iPhone broekzakfrustratie, bankieren bij de MediaMarkt, dure spelfouten en lockscreen advertenties

00:00 [muziek] Hoi, je luistert weer naar Iets met Tech, de podcast die bijna altijd over tech gaat, met Rutger En Dimitri Vleugel. En deze week hebben we het weer over heel veel zaken. Alleen ik ga, uh, ik had het over iets en ik weet niet meer wat, dus ik moet even mijn notitie openen. Ja, precies en ik ga wel alvast even verder, want ik heb dus een paar tips voor jou. Ik heb een televisieprogramma van op de NPO. Ik heb een podcasttip. Dimitri heeft een podcasttip en inmiddels weet Dimitri ook waar hij het voor de rest over heeft gehad. En dat is? Ik weet het niet. Ik was het ergens niet mee eens. Maakt niet uit. Veel luisterplezier. Hoi.

00:46 [muziek] Iets met Tech, de podcast meestal ook echt over tech. Nou, wat leuk. En The Crowd Goes Wild. We zijn er weer. Ja, lekker man. Hé, ik wil even beginnen met wat anders deze keer. Hmm. Jij, uh, jij hebt een superleuk gesprek gehad met Sunled, die we deze week als special hebben gepubliceerd. Ja, was heel erg leuk. Dat was met, uh, diegene waar ik de naam even van ben vergeten. Anne Beerens. Ja, dokter, doc-, dokter. Dokter Anne Beerens. Dokter Anne. Daar heb jij een gesprek mee gehad over licht. Geen slimme lampen. Ja. Ja, misschien wel een slimme lamp, maar niet, geen smart home lampen, maar over licht. Ja, wa-wa-wat, wat interessant is en ik, ik moet eerlijk zeggen, ik moest daar in het begin even doorheen komen. Maar als je dan weet wat ze doen, dan is het heel simpel.

01:36 Uh, ongeveer bijna de helft van het zonlicht bestaat uit een infrarood wat je bijna niet kan zien. Dat zit net tussen het licht en echt infrarood in en, uh, dat is heel belangrijk voor je als mens. Daar word, bepaal, maak je bepaalde stoffen van aan. Maar het is ook, het heeft ook betrekking op je humoe-humeur. Hè, er zijn, m-in de podcast, moet je maar even luisteren, zeggen ze ook van: ja, dat, je, je kent het gevoel als je na de winter dat, dat er eerst zo'n, weer zo'n eerste mooie dag is, dat je 's ochtends buiten komt, dat het zonnetje schijnt. Weet je, daar moet je een beetje aan denken. En zij hebben dus een techniek bedacht om dat licht tot je te krijgen als je binnen zit. Want ik zei van: ja, maar, e-ik zit voor het raam, dus dat licht komt toch gewoon op mij?

02:18 Ze zeggen: ja, maar de ramen van tegenwoordig die zijn allemaal gefilterd om bijvoorbeeld de schadelijke, uh, uh, zaken van buiten of niet binnen te laten komen en extra verduistering, et cetera, et cetera. Maar die houden dus het licht buiten. Dus dat is superinteressant. Ik ga, ik vertel er niet te veel over, dat moet je even luisteren. Nee, precies. En anders worden mensen ook verdrietig dat wij niet beginnen met, uh, de alom bekende frustratie. En ik ga het er, want jij had er eentje. Maar ik ga eerst even een andere in jouw schoenen schuiven. Oké. Want ik hoorde jou net weer vloeken toen ik de call in kwam. Ja. Toen ik de opname in kwam. Dat je webcamera, webcam niet, uh, niet stond. Nee, nee.

02:50 Ja, het, het, joh, ik heb die Mac gekocht en, uh, qua productiviteit met al mijn editing en zo prima. Alleen ja, het is, ja, dan nou doet de webcam het gewoon weer niet. Ik heb een externe webcam nu. Nu doe ik het met de webcam van dit ding en die is ook prima, maar ik heb mijn externe web, die staat iets hoger, ben ik iets mooier in beeld. Ik ben dat toch wel. Maar dat, dat werkt dus weer niet en heb ik weer een dongel en dan werkt ie ook weer niet. Ik heb een andere dongel, werkt daar helemaal niks. Uhm, ja, het is dat, ja, ik, ja. Het is ongekend. Ongekend. Uh, uh. Maar je hebt ook nog een grotere frustratie. Voordat jij daar mensen mee kunt verblijden. Tenminste, ik denk dat je ze daarmee gaat verblijden. Ja. Ik heb ook nog een kleintje. Ja, doe een kleintje even.

03:31 Ik, uh, ik had verteld dat ik een hoesje had gekocht van Decoded voor mijn iPhone. Ja. En dat is een prima hoesje. Dat zit goed, het ziet er goed uit, het voelt prima in de hand. Ja. Alleen het is een siliconen hoesje. Als ik mijn telefoon uit mijn broekzak haal, komt negen van de tien keer mijn broekzak mee naar buiten. Oh, ik weet precies wat je bedoelt. En dat is zo irritant. Dat is dat anti-slip rubber is dat. Ja, precies. Weet je, dat zachte, dat zachte. Dat voelt heerlijk aan en ligt lekker. Ja. Maar het plakt, en het plakt niet, maar het is net te stroef en het trekt zo je broekzak mee naar buiten en dan moet ik die weer terugstoppen. En ja, zolang dat mijn grootste probleem is, heb ik echt een briljant leven. Maar toch wilde ik hem graag even delen. Ja, nou hartstikke goed. Uhm, mijn, jongens, luister eens.

04:15 We zeiden net tegen elkaar: het moet niet te negatief worden, maar het is gewoon leuk om een beetje te zeuren en te zeiken. Uhm, uh, gisteren, uh, uh, uh, uh, maak ik een envelop open van de gemeente Rotterdam en ik dacht, ik was er al bang voor: een parkeerboete. Oh. En dat is niet de eerste keer. Ze hebben in Rotterdam scanauto's en daar is geen ontkomen aan. Ga hier niet 10 minuten zonder te betalen, want je hebt gewoon een boete. Maar het was gebeurd, uh, toen ik geparkeerd stond bij mijn zusje thuis en die woont hier in Rotterdam. En, en elke inwoner van Rotterdam die kan een, via een app kan die familie laten parkeren zodat die niet hoeven te betalen, anders ben je echt 20, 25 euro kwijt, wat hartstikke goed is.

04:52 Alleen, uh, mijn lieve zusje had het kenteken van mijn oude auto ingevoerd en niet van mijn nieuwe auto. Ah. Dus daar was het misgegaan. Dus we hebben netjes betaald. Of zij heeft netjes aangegeven dat ik geparkeerd heb. Nou, je kan heel makkelijk bezwaar maken in, uh, in, uh, in Rotterdam en ik heb het eerder gedaan. Uhm, en ja, nou goed, maakt niet uit, het werkt allemaal heel prima. Maar dan heb je zo'n foldertje. Je kunt bezwaar maken op www.rotterdam.nl/mijnloket. Pagina bestaat niet. Oh nee. www.rotterdam.nl/mijnloket. Pagina bestaat niet. Dat staat er: oeps, deze pagina bestaat niet. Rechtsboven staat wel een inlogdingetje met Mijn Loket. Denk nou, klik ik daar op. Nou, i-inloggen via, uh, DigiD. Prima, maar daar kun je dus alleen parkeerproducten aanvragen en dat klopte dus ook weer niet.

05:45 Dus ik ben via de zoekfunctie, ben ik na drie keer zoeken ben ik op bezwaar maken op parkeerboete, kwam ik eindelijk in het, in het juiste systeem terecht. En dan is het echt super makkelijk, hè. Uhm, inloggen met DigiD. Dan kunnen ze ook je auto vinden op die op, ja, op jouw naam staat. Oh, deze bon? Ja, klik. Waarom bezwaar maken? Nou heb je 20 dingen voor keuze, dan kun je uit kiezen. Het scheelt heel veel. Motivatie, bewijs, eventueel screenshot van de parkeerapp van mijn zusje en, uh, gaan. Krijg ik net als PDF. Hartstikke goed, helemaal prima, maar ikTrek het dus eventjes niet dat, dat bij een gemeentelijke instantie waar je mensen het gemakkelijk moet maken. Een boete is terecht. Er zijn spelregels, heb ik me niet aan gehouden. Nou, oké, maar ik-- waarom werkt dat dan niet? Ze dei-ze delen duizenden van die boetes uit per maand. Dat, dat moet gewoon.

06:35 Ja, ik denk dat dat gewoon een probleem is in de communicatie met, uh, de PR marketingafdeling, met de boetebriefverstuurders en de IT-mensen. En ja, daar is gewoon niet goed gecommuniceerd en dan krijg je dit soort, dit soort dingen. Ik, ik snap je frustratie en jij kunt dan uiteindelijk een goede plek vinden. Maar er zijn ook mensen die denken: ja, ik weet niet wat ik nu moet doen, dus ja, dan betaal ik het maar gewoon. Of ik laat het verder gaan en dan wordt misschien nog, uh, extra incassokosten op of, of dat soort dingen. Vijfentachtig euro dus. Gemeente Rotterdam, beter je best doen. Heb je je antwoord al? Weet je al of die, uh, of je bezwaar gehonoreerd wordt? Nou, ik heb hem [lacht] drie minuten geleden toen jij appte: kunnen we al?

07:15 Toen ik zei: vijf minuten, was ik maar net even- Oh, dus het is ook echt een recente frustratie die je hebt. Ja, ja, ja, ja, het is recente- Ik, ik zag ook nog iets, uh, iets grappigs over een, uh, een spelfout. Uhm, ik, uh, ik woon, uh, bij Maastricht en in Maastricht heb je één grote winkelstraat. De Hoofdstraat zal ik maar zeggen. Die heet de Grote Staat en daar ligt aan het einde echt een iconisch pand. Een beetje de, de, de, de trippel keer 2A locatie. Ja. Groot. Was vroeger de V&D. Nou, dan weet je wel welk pand dat het was. Daar is heel lang echt van alles in gezeten. Heeft Hudson's Bay nog in gezeten. Uhm, en nu zijn ze daar maanden of misschien wel jaren aan het verbouwen geweest en nu is daar pas de Zara geopend. Nou. Oh gos. Ik kom daar niet zo vaak, maar die is geopend. Maar je dochter wel. Nee. Ja, nou, wellicht.

07:58 Weet ik eigenlijk niet eens. Uh, maar wat ze daar dus hadden gedaan, hè, om het een beetje exclusief te maken. In de opening hadden ze speciale kledingstukken gemaakt met daarop Maastricht, Grote Staat en dat het nummer. Ik weet het nummer niet. Gewoon zo'n, zo'n, zo'n zwetertrui. Nou, dat is dan een collectors item. Kun je ook alleen maar hier krijgen. Maar ze hadden dus een spelfout gemaakt op die trui. Nee, echt? Het is dus de Grote Staat, maar ze hadden er Grote Straat van gemaakt. Nou, voor de kattebel om te zien. Oh, dat is natuurlijk, uh, dat is natuurlijk naar het buitenland gegaan om te maken, want het moet allemaal goedkoop en snel natuurlijk. En heeft er gewoon iemand-- ja, dat is echt heel erg.

08:37 Nou, ik, ik heb het wel gehad. Ik bedoel ik, uh, uh, een aantal mensen weten dat mij, in mijn vorige leven heb ik een textieldrukkerij gehad. Die had ik al ten tijde van dat we met Android World begonnen. Dat, dat, dat weet je nog wel. En dan had ik het regelmatig dat je dus mensen sturen een ontwerp op en dan maakte ik altijd een proef van: is dit wat je wil? Ja, is wat ik wil. En dan drukte ik het en dan zeggen ze: ja, het is niet goed. Wat is niet goed? Ja, er zit een spelfout in. Ja, maar het is jouw ontwerp. Heb jij gemaakt. Ik heb een proef gemaakt. Heb jij goedkeuring op gegeven. Ja, maar ja. Weet je wel. Dus dat, dat was, het is heel gek. Mensen kunnen echt twintig keer over dingen heen kijken. Uh, mijn vader, ik was vorige keer bij mijn ouders. Mijn vader liet de Libelle zien.

09:16 Hè, toch een magazine van, hè, van alles. Er stond een advertentie in van het RIVM en met in de- Met een spelfout. Met een spelfout. Ah. En mijn vader is, uh, schoolmeester geweest, 43 jaar lang op dat dorp. Dus ja, die was, die was, die was not amused, uh, zeg maar. Ja, precies. Ja. Ja, dat is eigenlijk wel, wel jammer dat zoiets gebeurt. Kijk, het slipt er wel eens door. Ik, ik maak ook wel eens een spelfoutje in een nieuwsbrief. Ik heel vaak. Daar baal ik ook enorm van. Ja. Wat ook wel grappig was, ik weet nog, uh, waar op de, op de IFA in Berlijn, de grootste consumentenelektronicabeurs van, van Europa. Daar heb je allemaal grote hallen en Samsung heeft daar een hele hal en allemaal andere merken.

09:53 En er is ook zijn twee van die beetje achteraf gelegen hallen waar allemaal kleine Chinese bedrijven zitten die daar hun spullen promoten. Fantastisch. En ja, om daar nu je bedrijfsnaam met allemaal Chinese tekens of je reclames doe je niet. Je doet dat een beetje verwestelijken in het Duits of in het Engels. En ja, daar gebruikten die vroeger, dit is wel een jaartje geleden, gebruik je daar gewoon Google Translate voor. Ja. En dan stond er soms, uh, hadden ze iets proberen te vertalen van, en dan stond er: dit kon niet vertaald worden of zo. Ja, precies. In een andere taal. Beetje Chinees veel. Nee, precies. Dus, uh, nou, foutje kan, kan gebeuren, uh, maar wel meteen een mooi bruggetje. Mhmm. Ik heb een, een serie gekeken op de NPO. Ja. Uh, Made in China. Oh, heb ik van gehoord ja. Ja.

10:34 Met, uh, Mark en Valerio heet hij als ik het goed heb. Nou, maakt verder niks uit, maar wat zij doen is zij, uh, bestellen spullen in China. Nou, nu zijn daar vaker programma's over gemaakt en pakketjes die in China besteld worden, uh, maar zij pakken het wat anders aan. En ik ga hem nog niet helemaal spoilen wat er gebeurt, want ja, ik vond hem echt wel leuk. Je kunt hem kijken, staat ook op YouTube. Staat hij niet helemaal op. Als je de hele aflevering wilt zien moet je op NPO kijken. Uhm, ze gaan bijvoorbeeld een huis bestellen in China. Gewoon, gewoon online een huis kopen en dan krijg je een soort van bouwpakket dat je kunt openvouwen en dan heb je gewoon een huis. Nou, een huis, meer een, een, een tiny house eigenlijk. Uhm, nou, daar liepen ze tegen wat dingen aan. Kijk het vooral. Was wel, was wel leuk. Uh, ze hebben ook een, een auto besteld.

11:20 Een Chinese elektrische auto, een lookalike met een specifiek model Range Rover. Uhm, hebben ze ook een paar shortcuts in genomen [lacht] toen ze die auto gemaakt hadden. Dus ook wel, uh, wel grappig om te zien. Dus ja, ik vond het wel een leuke serie en ze gingen ook wat keukengadgets testen van wat werkt nu beter, de traditionele of de nieuwe? En zo, en zo. Nou, hartstikke leuk. Uhm, kijk het, kijk dit. Ja. Ja, het is Filemon en, uhm, en Mark. Oh, Filemon. Ja. Ja, Filemon. Maar ik, ik heb een paar stukjes ervan gezien. Die, die kom je vast waarschijnlijk ook wel tegen op, uh, TikTok. En het was, uh, ja, het was erg grappig. Er zijn een aantal Amerikaanse accounts die dat soort dingen al een tijdje doen. En, uhm,

12:02 ja, dat, het, het is wel, het is wel kicken, want ze hadden op een gegeven moment ook een keer gewoon een klein elektrisch autootje, zo, uh, met een laadbakje achterop. Ja, echt voor heel weinig euro's, uh, besteld. Ja, het, het was wel allemaal heel erg simpel en zoMaar het werkte dus wel. Dus als jij een grote ranch hebt of zo, weet je, het, het, het werkt wel, maar het is-- je moet het wel kijken. Wat ook leuk was: ze hadden ook een achtbaan gebouwd, een kleine achtbaan. Oh, die heb ik gezien. Ja, ja, ja, die gasten lagen onder het gras van het lachen. Echt. We gaan we niet spoilen. Dat moet je echt kijken, want dat is echt hilarisch. Precies. Precies. Ja. Nou, nu we toch met de tips bezig zijn, uh, Dimitri. Wij hebben allebei een podcasttip voor jullie. Ja. Ja, nee, zeker.

12:47 Heel gr-- eerst die van jou, want die is heel bijzonder. Ja. Nou, uh, podcast Op zoek naar Marlotthe van, uh, van Zembla is die. Uh, die hebben echt, uh, onderzoek gedaan naar, nou, zoals de naam doet vermoeden, naar Marlotthe. Uh, ik zal even een beetje de situatie schetsen en ik vind in het begin meteen al een hele interessante twist. Die hoor je na 10 minuten, dus die durf ik ook wel te vertellen. Het gaat om een, een meisje, een, een jong meisje die, uh, 's avonds laat, uh, de Kindertelefoon belt met het verzoek om wat Netflix-tips te krijgen. En degene die antwoordt, nou, die is eigenlijk net klaar met haar dienst, dus ze kan niet met woord staan en ze zegt: weet je wat, geef me je e-mailadres dan, dan mailen we even dan over wat Netflix-tip, Netflix-tips zo.

13:27 Ja, ja. Uhm, is natuurlijk super verboden om direct contact te hebben met minderjarigen. Niet via de Kindertelefoon, maar goed, hè. Uiteindelijk wat mailcontact gehad en zo steeds meer contact blijven houden. Ja, dat bleek best wel een triest verhaal te zijn. Uiteindelijk, uh, bleek dat ze in het, uh, brandwondencentrum lag en allemaal vervelende operaties had. Er was een ongeluk gebeurd en, nou, heel lastig. En ja, er ontstaat eigenlijk wel een vriendschap. Ze heeft verder niemand. Ze is, uh, ze is wees. En ja, daar, ja, er ontstaat iets. Ze hebben contact en ze helpt haar door moeilijke periodes heen en zo. Maar wat interessant is: na 10 minuten hoor je dat Marlotthe niet bestaat. Ja, klopt. En dat maakt het verhaal wel heel anders. En ik heb me ook afgevraagd van: waarom vertellen ze het aan het begin?

14:12 Want dit is uiteindelijk gewoon, ja, het, de plot waar het om gaat. Ja, vertel ik, ik, vertel waarom doen ze dat? Weet jij waarom ze het doen? Ik weet waarom ze het doen. Nou, vertel maar. Ja, want je hebt waarschijnlijk dezelfde podcast geluisterd. Allebei dezelfde podcast. Precies. [lacht] Ja, dat moet. Dat is, dat is, dat is regulair vastgelegd in, uh, in de code van, uh, de NPO. Omdat zij natuurlijk een bepaalde, uh, zij moeten een bepaalde dienst verlenen aan, aan, aan de luisteraars en daar mag dus geen, uh, suspense-achtige, uh, dingen in zitten, want dat is meer voor de commerciëlen. Dus het moet eigenlijk meer een soort documentaire zijn en een, ja, en da-dan mag-- dus je moet van, ze, ze zijn verplicht er van het begin te vertellen hoe het echt zit.

14:56 Ze mogen je dus als luisteraar, even aircotes, niet voorliegen tot het einde en dan vertellen: maar Marlotthe heeft nooit bestaan. Ja, precies. Nou ja, en eerst dacht ik: ja, ik wil het, ik, ik zou het eigenlijk helemaal niet willen weten nu. Maar aan de andere kant, je luistert wel heel anders naar zo'n verhaal en in je hoofd begin je ook wel lijstjes leggen. Zou die dat zijn? Of zou die dat hebben gedaan en zo. Dus ja, uiteindelijk, ah, ik ga niks spoilen hoe het afloopt, maar weet je, v-de voorlaatste en de laatste aflevering is echt wel een beetje een cliffhanger omdat je denkt: ja, dit wil ik gewoon luisteren. Ik wil niet meer stoppen met luisteren. Dus ik, uh, ja, je hebt hem nog niet geluisterd, Dimitri. Je moet hem echt op je lijst zetten. Is echt een, uh, goede podcast om, om te luisteren.

15:33 Nou, dan, dan, dan ga ik dat, dat zeker doen, want ik hou wel, uh, van dat soort zaken. Want dan komt nu mijn tip: De zeven levens van, uh, Betty. En, uhm, de, de voornaamste reden dat ik het luister, is dat de audiovormgeving, zoals dat heet, is echt fantastisch. Mhmm. Het is echt, er is een, uhm, het, het liedje is dan speciaal gecombineerd. Het is heel zweverig. Kijk, jij haakte af omdat het heel zweverig is. Ja, precies. Het is wel, hè, het is wel-- het gaat, uh, over, heel even uitleggen. Het gaat over Betty. Betty was een, uh, een Hongaarse of Roemeense prostituee die op de Wallen achter het raam zat. Die is op een gruwelijke manier vermoord, 15 jaar geleden. Ze hebben, uh, die, uh, moordenaar nooit gevonden.

16:19 Uhm, uh, en, en wat ik al wel kan vertellen, die Betty heeft best wel-- vorig jaar is het volgens mij best wel weer bekendheid gekregen omdat ze, uh, het coldcase team heeft een, uhm, heeft één zo'n raam hebben ze een 3D hologram achter gezet van Betty en op een gegeven moment staat blaast ze op het raam en in de condens schrijft ze dan help om aandacht te vragen. Nou, uh, er is een journaliste die werkt op de Wallen en die hoort dat verhaal en die gaat er een podcast omheen beginnen, schrijven. Die maakt, die neemt ze dus op met Podimo en, uh, nou, je wordt dus meegenomen in het verhaal. Uhm, ja, het is wel een beetje arty-farty. Zij is wel echt zo'n beetje zo'n arty-farty figuur als je haar hoort praten ook.

16:57 Het is een beetje lijzig praat ze en, uhm, maar het is een fantastische vormgeving hoe dat gemaakt is. Hoe, hoe, hoe, ja, je zit helemaal in het verhaal. Alleen het is niet zo feitelijk als een andere documentaire. Het is, het is heel erg omfloerst. Is dat een woord? Omfloerst? Nu wel. Nu wel, maar het is heel erg, uh, ja, dus een hele, hele sfeer wordt daar gemaakt. Dus ik, ja, ik vind, ik, ja, ik vind dat een beetje-- ik, ik wou dat ik het zou zou kunnen. Ik zou het wel eens willen proberen om zo'n podcast te maken. Ik ben het aan het proberen en het is echt heel erg moeilijk. Ja. Ja, precies. Ja. Maar is, is dit een echte luistertip? Ja, het is wel een luistertip. Kijk, om meerdere zaa-zaken. Uh, wa-waar het me wat me vooral, wat vooral treft is de, uhm, uhm,

17:51 is, ja, het, het verhaal, maar ook dat, uh, het is een sekswerker, prostituee, uh, minder populair, een hoer in Amsterdam. En, uh, het feit dat je na zoveel jaar, uhm, uh, daar nog aandacht aan besteedt vind ik een goed signaal. Ieder mens is een mens. Wat je ook doet. Uh, het sekswerkersgilde heeft, staat natuurlijk slecht bekend. Er worden ook interviews met oud-sekswerkers hoe hun kinderen daar last van hebben, dat ze gepest worden op school. Weet je, dat, die ondertoon in dat verhaal vind ik wel mooi. Want, uh, waarom worden deze mensen dan als minderUh behandelt. Uh het gaat ook over het stigma: het zal wel sekstrafficking zijn of, of vrouwenhandel en snap je? Maar er zijn mensen die dat beroep ook gewoon uitoefenen om voor zichzelf een beter bestaan, uhm, te krijgen. Of voor, uh, de mensen die in Roemenië wonen.

18:42 Wat echt, wat s, waar ze nog steeds de, de, de, het Ceaușescu, de, de resultaten van Ceaușescu, uh, hebben, waar gewoon heel veel armoede is. Dus ja, wat dat betreft vind ik het een mooi verhaal. Ik, ik ben benieuwd of iemand die luistert, uh, sowieso tips, gooi ze op ons, maar even over of de Marlotte podcast of de Betty podcast, wat jullie ervan vinden. Ik vind het gewoon heel erg mooi. Ik zit daar echt in. Ja, ik, uh, ik ben een beetje terughoudend met true crime podcast luisteren. Sommige vind ik supergoed, sommige niet zo. Maar ja, ik vond dit wel een mooie, dus dan, uh, dan moeten we dat ook delen, vind ik. Ja. Ja. Uhm, ik was, uh, even geleden op, uh, even weg in een, uh, hotel. Nou, eigenlijk een appartement en daar, uh, had je zo'n, zo'n hotel-tv zal ik maar zeggen. Zo'n tv waar alles op geblokkeerd was.

19:29 En, uh, mijn vingertjes jeuken dan om op knopjes te drukken om te kijken of je daar toch meer mee kunt dan, uh, dat de bedoeling is met zo'n apparaat. Nou, ik had hem eerst even kapot gemaakt, dus ik moest hem even van de stroom afhalen om weer terug in de juiste menu te komen. Maar wat daar dus ook op zat was zo'n, uh, ingebouwde Chromecast. Eigenlijk was het een Philips tv en daar zit de ingebouwde Chromecast in. En hoe je dat normaal doet is: nou, je bent met hetzelfde wifi-netwerk verbonden en je kunt dan iets sturen. Werkt in een hotelnetwerk iets lastiger, omdat je anders ook andere tv's zou kunnen zien. Dus hoe dit dan werkt is dat de tv eigenlijk een wifi direct, direct signaal uitzendt. Daar verbind je mee.

20:03 QR-code scannen, dan verbindt ie en dan kun je streamen. En dat werkte verdacht goed, want vroeger moest je wel via allemaal omwegen kon je wel je Chromecast in een hotel gebruiken. Dan moest je een hotspotje maken en dan kon je via met twee verschillende toestellen kon je dan verbinden en dan kon je streamen. Dat was geen probleem, maar dit, uh, dit werkt eigenlijk heel goed. Het is totaal niet nieuw, maar ik had het nog nooit op deze manier gezien en ik was, uh, ik was er blij mee. Nou ja, iets wat in hotels werkt, dat is altijd wel fijn. Is altijd een pluspunt. Ja, ik, uh, ik maak nu, uh, op dit moment een dagelijkse podcast. Tenminste, die produceer ik, uh, met Wouter Verkerk en, uh, Gijsbrecht en, uh, en daar zit ook elke, uh, elke dinsdag een review in.

20:42 Uh, en Wouter was ook in een hotel geweest en dan komt hij ook allerlei dingen tegen die dan niet goed zijn. Ik zie die filmpjes ook wel eens en dan zeggen ze van: heel veel van die hotels, je hebt zo'n heel mooi systeem waar je naast je bed alles kunt regelen en dan kom je er gewoon nooit uit. Snap je? Of er is altijd wel een knop in de hotelkamer die helemaal niks doet. Fantastisch vind ik dat soort filmpjes, uh, maar wel leuk als het dan gewoon werkt. Ja, mag ook gezegd worden. Ja, want jij hebt natuurlijk daar ook Netflix gekeken via, in dat hotel, via, uhm, uh, via dat, die wifi en ik kwam een, een stukje tegen. Oké, of ik het erin gezet of jij. Over dat Netflix, die heeft, uh, weer, uh, zeer positieve, uh, resultaten, uh, uh, uhm, uhm, neergezet, uh, maar met wel heel veel kosten.

21:26 En, uhm, maar in dat stukje ook zegt dat ze de beste ad sales quarter ever hadden. Dus ik moet nog steeds wennen aan ad sales en Netflix. Ja. Maar daar, dat, dat, dat gaat dus, daar gaat dus gigantisch veel geld in om. En we hebben het al heel vaak gehad over: ja, we zijn natuurlijk allemaal in die abonnementenhoax getrapt. Nou, hoax is het niet, maar abonnementen vallen wel overal abonnementen op. Maar op een gegeven moment, het, het, het is gewoon niet meer te doen. Ook voor die bedrijven niet. En die, die gaan toch weer terug naar de advertentie. Ja, en z-, en, en Netflix, uh, doet dat het meeste. En dan moet ik erbij zeggen: met die ad sales bedoelen ze dus niet alleen, uh, de, de advertenties die in de reclameabonnementen, die we in Nederland nog niet hebben, uh, maar in andere landen wel.

22:12 Maar ook bijvoorbeeld dat je als bedrijf iets mag doen met een Netflix titel. Bijvoorbeeld Emily in Paris is heel populair. Daar hebben heel veel bedrijven hebben dat merk geclaimd om daar iets mee te kunnen doen. Bijvoorbeeld Emily in Paris schoenen maken of zorgen dat je product product placement. Nou, d-dat, daar, daar zit heel veel, uh, geld in. Heel veel geld in. En traditiegetrouw is Q4 natuurlijk ook nog het grootste, uh, ad-moment van het jaar dat het meeste geld. Dus ik ben heel benieuwd wat ze, wat ze volgende, wat ze volgende, nou, eigenlijk dit kwartaal gaan doen. Ja. Ik zag dat jij nog iets anders over advertenties ook erin had gezet, is dat er weer een nieuw OS is, een nieuw besturingssysteem waar ook vooralsnog optionele advertenties in zijn gekomen.

22:55 Ja, dat was een beetje what the fuck momentje, is dat, uhm, men ontdekt heeft, is dat op een toestel of op toestellen van of whatever van Nothing, een van mijn lievelingsmerken, uhm, dat daar een functionaliteit in zit die vooralsnog gewoon uitgeschakeld staat, waarmee je advertenties op je lockscreen kunt laten tonen. Uhm, wij weten allebei: er zijn al verschillende merken die getracht hebben om telefoons goedkoop te maken doordat je, doordat je naar advertenties kijkt, uh, wat wij natuurlijk allemaal een slecht idee vinden. Ik, uh, Motorola heeft het ook. Dan krijg je dus ook heel af en toe een prompt van: wil jij advertenties op je lockscreen? Iets minder negatief gezegd. Ik heb één keer op ja geklikt om eens te kijken.

23:41 Nou, het is, het is, het is, nou, la-, la-, het is echt gewoon zwaar klote. Moet je gewoon niet doen. Uhm, ja, dat, dat, ik vind dat je op zo'n persoonlijk device moet je daar heel ver, ver weg van blijven. Maar waarom zou je dat aanzetten als consument als je die keuze hebt? Er is geen enkele reden dat je dit zou willen. Nou ja, de, de eerste ideeën waren altijd van: uh, ja, maar als je die advertenties kijkt, dan wordt, dan wordt het allemaal goedkoper. Maar ik- Ja, maar nee, zo werkt het ook niet. Nee, maar het, wa, het is, ge-, het slaat gewoon echt helemaal nergens op. Ik bedoel, ja, iedereen doet het hoor, want, uh, bloatware, uh, op Motorola ook. Ze staat eigenlijk, er staan heel veel apps in die je gewoon, waarvan je denkt van: wat moet ik ermee? Mhmm. UhmMaar goed, ja, dat is gewoon een, een verdienmodel waar we het een tijdje terug over gehad hebben.

24:33 Ja, het, het, de marge op zo'n toestel is helemaal niet meer zo groot, dus er moet ergens geld verdiend worden. Ja. Ja, doe het niet. Zet ze niet aan. Zet ze niet eens erop. Dus iedereen die nu luistert, dus ook Notting, uh, Karl. Wij mogen, eigenlijk Karl. Wij mogen Karl zeggen. Wij mogen Karl zeggen. Yo! Ja, doe het niet. Haal het eraf. Zet het niet aan. The Pie Man. Niet doen. Stop daarmee. Klaar. Uh, ik zag wel wat positiefs voor iedereen met een Android-toestel die Chrome gebruikt. Uh, je hebt dat wel eens op websites dat je, uh, pushnotificaties kunt aanzetten via het web. En dan krijg je in je balkje bovenaan krijg je allemaal pushnotificaties bij groot nieuws of bij andere evenementen. Maar daar zitten ook heel vaak reclame, spam en weet ik veel wat allemaal bij.

25:16 Nu denk ik dat, uh, wij, wij dat, uh, wel redelijk kunnen filteren en als het aanstaat ook wel snel kunnen vinden waar het niet aan staat. Maar ik zie bij mijn moeder ook wel eens een notificatie langskomen van, uh, weet ik veel, een Belgische nieuwssite waar ze nooit op komt. Mhmm. Waar ze dan eens op geklikt heeft. En dan denk ik: nou, ik zet die even uit. Maar er is dus een nieuwe functie in Chrome voor Android waarbij zelf nagedacht wordt. Nou, als jij een bepaalde tijd geen interactie hebt gehad met die website, dan worden ze volgens mij gemute of worden in ieder geval instellingen aangepast en later kunnen ze zelfs verwijderd worden. Moet je wel nog even zeggen: oké, wil ik wel, wil ik niet. En dan ben je er dus gewoon van af. Dus echt een supergoed idee, want, hè, er zijn echt wel bedrijven die dit, uh, authentiek toepassen.

25:57 Bij Noisy sturen we ook wel eens een pushnotificatie als we denken: we hebben een vet, vet artikel. Uh, maar dan zijn er ook een hele hoop die reclame sturen van: je hebt een virus. Let op. Klik hier. Uh, geef me je creditcard en ook meteen even je cryptowallet en alles wat je maar kunt bedenken. En daar ben je kwijt dan. Dus dat doen ze goed. Ja, nee, doen ze, doen ze heel goed. W-w-even daarop aanhakend. Staat niet in de shownotes, maar ik wil het toch even zeggen. Uh, ik was, ik, ik weet niet meer waar. Iemand moest een pdf openen op de telefoon en zegt ze: oh, wacht even, ik moet een pdf-reader downloaden. En voordat ik kon zeggen: uh, wacht, was er al een random pdf-reader gedownload. Ah, nee. Toen ging ik op die telefoon kijken. Er stonden er vier op.

26:38 Want er st-, uh, uh, normaal heb je geen pdf-reader op je telefoon en dan krijg je een suggestie: openen met Google Drive. Mhmm. Veel mensen snappen niet: nee, Google Drive is toch wat anders? En die gaan dan gewoon een, een, een, een random reader die wordt voorgesteld gaan ze dan downloaden. Maar dat zijn enorme datazuigers en, en, en, en adboeren en dergelijke. Dat is echt vreselijk wat, wat die dingen daar opslaan. Niet normaal. Ik moest er zo vier wissen om, uh, o-omdat, uh, ik zeg: niet meer doen, gewoon met Drive en dan kunnen we hem gewoon perfect openen. En, uh, dat is even voor de mensen. Kijk ook even vo-, als je ouders hebt die wat ouder zijn. Check dat ook gewoon eventjes bij die mensen. Snap je? Als, soms, sommige mensen zijn gewoon niet zo lekker met tech.

27:21 Check even of ze niet van die meuk erop hebben staan. Goede tip. Goede tip. Ja, uh. Binnenkort- Ja. Komt er misschien een nieuwe telefoon uit. Nou, dat, uh, is niet meer nieuw de laatste twintig jaar. Nee. Maar er komt wel een telefoon uit. Die haal je uit je broekzak. Met een beetje geluk blijft je broekzak gewoon in je zak zitten. Ja, precies zit. Ja. Die vouw je open. Dan heb je een fold. Ja. Vouw je hem nog een keer open, dan heb je een trifold. Een trifold. Ja. Een laptop. Ja. Nee. Uh, niet het eerste toestel dat zo uitgebracht wordt, maar naar verluidt zou Samsung ook een Galaxy Z Trifold gaan uitbrengen. Dus een toestel dat je drie keer kan openklappen. En dit zijn toestellen die worden gemaakt, vooral om te laten zien: kijk eens wat wij allemaal kunnen. Ja.

28:09 En als er dan nog een paar van verkopen is dat natuurlijk mooi, mooi meegenomen. Hij wordt ook initieel voor de Aziatische markt gelanceerd. Ze zijn het er niet helemaal over eens wanneer die CEO of wie dan ook hem gaat laten zien. Maar hij komt eraan. Ja. Nu is eigenlijk mijn vraag aan jou: zou jij ooit een scenario kunnen bedenken dat jij denkt: zo'n trifold phone, die zit en lekker in mijn zak en ik zou hem nog goed kunnen gebruiken ook. Ja, nou ja, uhm, kijk, in het begin waren ze, was het, uh, natuurlijk cool, maar waren ze gewoon veel te dik. Nu zijn ze een stuk dunner geworden. Die van Samsung, die van Honor. Er zijn echt hele dunne, uh, boek-, boektelefoons. Zijn echt heel dun. Dus gewoon als je zo'n boek openmaakt. En dat is heel fijn. Bijvoorbeeld om, uh, de krant te lezen of uitgebreide artikelen te lezen of echt, uh, te, uh, te surfen op het internet. Uhm,

29:08 maar zo'n trifold, ja, dan ga je echt, d-dan moet je echt de productiviteits, uhm, hoe heet dat, de productiviteitsbedoeling mee hebben. Mhmm. Uh, en wat, want anders is het gewoon echt huge. Zij, kijk even, Samsung is absoluut niet de eerste. Geloof een jaar geleden of misschien wel langer had, uh, hadden onze vrienden van Huawei dat ook al, uh, ook al, uh. Die hebben hem dus ook heel snel in productie genomen. Ook heel snel echt verkocht. Dus er stonden rijen voor de winkel. Ik weet niet of dat echte rijen wa-rijen waren of influencers. Uhm, en hij is ook in Eu-Europa te koop al trouwens. En nu zou Samsung er ook mee komen. Maar inderdaad, uhm, dat is meer om te laten zien: hé, dit kunnen wij. Maar wat was je vraag nou eigenlijk?

29:52 Of ik dat zou- Ja, of jij een scenario weet waar je hem zou willen gebruiken. Nou, wat wel zo is als het, als ie zo goed is als ze zeggen dat ie is, dan kun je heel licht reizen. Dus zonder een, uh, een, een laptop mee te nemen kun je, uh, kun je daar best wel veel op doen. Dus als jij- Ja, maar zou het een laptop vervangen? Nee, maar dat hebben we heel lang gedacht, ook van, uh, van tablets, hè. Ja. Van: joh, ik neem een klein toetsenbordje mee en ik zet die tablet schuin neer en daar kan ik veel mee doen. Het, maar het enige wat je echt kan doen is of surfen of je mails beantwoorden. Ja, dat kan je op je telefoon ook wel gewoon doen. Ja. Ja. Stuur jij veel, stuur jij veel mails op je telefoon?Uhm, nou, ik moet zeggen dat ik sucs-, dat ik best wel succes heb met het feit dat ik nog maar een stuk minder met mijn e-mail doe.

30:42 Uhm, uh, maar dat komt ook door de aard van mijn werkzaamheden. Uhm, ja, ik, ik, ik, uh, stuur nog wel eens een e-mailtje, maar het is meestal beantwoorden, maar nooit echt- Nooit een nieuwe. Nieuwe maken. Ja. Nee, precies. Ja, ik stuur ook zo weinig mogelijk e-mailtjes op mijn telefoon eigenlijk. Ik lees vooral e-mail daar en als ik moet antwoorden, ja, op de laptop is het toch zoveel sneller. Je typt daar zoveel sneller. Tenminste, ik heb dat, dus dan, dan grijp je daar toch, uh, toch sneller naar. Absoluut. Zou jij een maand zonder je telefoon kunnen? Oeh, goeie vraag. Uh, kunnen denk ik wel. Mhmm. En ik denk dat ik de eerste twee weken heel erg lastig vind met: één, wat moet ik nu doen als ik even sta te wachten op iets? Of hoe moet ik ook alweer betalen in de winkel zonder mijn telefoon?

31:32 Uhm, daarna zal dat denk ik wat makkelijker worden. Ja, ja, ik wil het niet, maar zou ik het kunnen? Ja, ik zou het heel lastig vinden. La-laat ik het zo zeggen: ik denk wel dat ik het vol zou kunnen maken, maar ik zou het wel heel lastig vinden. Ja, nou ja, ik refereer natuurlijk, uh, aan het onderwerp wat jij erin had gezet: uh, Offline November van onze, uh, tech collega Mark Nuijens, die, uh, voor Bright, uh, schrijft en die heeft een, heeft zelf een initiatief, uh, genomen, d-dat is het tweede jaar of derde jaar, moet ik even naast zijn, uhm, waarin hij mensen uitdaagt op een positieve manier van: doe eens een maand zonder je smartphone. Smartphone. Niet zonder telefoon, maar zonder je smartphone.

32:16 En, uh, om gewoon eens even te detoxen en te laten zien dat, dat je niet altijd voorovergebogen op een beeldschermpje hoeft te zitten. En ik moet beze, ik moet zeggen het, het, ik, is, is, ja, ik heb hetzelfde als jou. Ik, ik, ik, waarom? Ik heb er geen zin in. Maar ik betrap me wel, vooral op zaterdagochtend, dat ik wel een uur op, uh, TikTok zit. Mhmm. En terwijl ik bijvoorbeeld, ik, ik, schi-, ik schilder ook. Het ziet er niet uit, maar ik maak wel eens schilderijen, gewoon voor mezelf. Gewoon een beetje kwasten en zo. En laatst zat ik, heb ik er eigenlijk wel weer zin in, maar op het moment dat ik dat dus denk, zit ik op mijn telefoon. Denk ik bij mezelf: nee, dat had ik weg moeten leggen.

32:53 Ik had even gewoon, al is het maar 10 minuten even moeten rommelen omdat ik, uh, m-m'n creativiteit, uh, kw-, kwijt wil. Ik denk dat als je je smartphone een maand weglegt, dat je daar wel meer, uh, tijd voor krijgt en dat je misschien je, je hoofd ook meer ruimte krijgt om bepaalde ideeën te verwerken. Kijk, wij, wij werken heel nauw samen en wij hebben heel vaak, en, uh, dat komt wel eens v-, dat je, dat we elkaar op zondagochtend bellen: hè, wacht, hè, ik heb een idee, weet je wel. En dan staat er de andere dag, uh, is er een product wat negen van de tien keer faalt. Maar dat maakt niet uit. Weet je, dat, d-, maar dat, ik denk dat dat nog er-, nog beter is, dus als je geen afleiding hebt van je smartphone. Mhmm. Ja, nee. Ja, g-goed initiatief.

33:34 Uh, ik ga er niet aan meedoen deze maand, maar ik probeer me wel altijd bewust te zijn van: heeft het nut wat ik nu aan het doen ben, als ik dan even TikTok open of als ik dat, uh, voetbalspelletje aan het doen ben op mijn telefoon, wat heeft dat voor een nut? Niks. En soms sla ik hem dan af en leg mijn telefoon weg en soms niet. Nee. Mag ik daar nog iets over zeggen? Nou vooruit, omdat je het zo netjes vraagt. Ik zou wel eens een tijdje zo'n minimal phone willen proberen, waar dan wel bijvoorbeeld WhatsApp op zit. Mhmm. Ja, precies. Met zo'n E Ink scherm of zo'n zwart-wit scherm, uh, waar je dus, kijk, want WhatsApp is toch wel een soort, uh, lifeline. Ik zou wel m'n berichten willen kunnen ontvangen en versturen.

34:16 Uh, ik gebruik Beeper, waar dus alles in komt. Ik zou bijvoorbeeld Beeper op zo'n telefoon willen hebben, zodat ik wel al mijn berichten heb. Ik kan wel, w-, uh, maar dat er bijvoorbeeld TikTok en dergelijke gewoon niet, niet op werkt. Daar zou ik wel- Maar waar heb je echt, nou stel voor je, in een, in een weekend ga je gewoon naar een dumbphone toe. Dus gewoon een Nokia 3310, uh, moderne versie. Ja. Wat zou je dan echt missen? Wat, wat jouw leven in gevaar kan brengen? Oké, laten we het niet zo groot maken. Wat je sociale leven overhoop zou kunnen halen? Niks. Het is alleen de, uh, de, het connecten met mensen. Om afspraken te maken. Ja, of, of ook gewoon, uh, het, uh, het stuk, ik vind een digitaal gesprek is helemaal niet erg.

34:58 Alleen, uh, het moet nooit altijd plaatsmaken voor een echt gesprek. Maar het is gewoon, het is gewoon brain rot wat je doet, weet je wel. Dus, en, en ik geniet er ook van, hè, want ik kan enorm genieten van, uh, goed gemaakte videootjes op, uh, op TikTok, uh, uh, zeg ik dan maar tegen mezelf om het goed te praten. Maar, uhm, ja, ik, ik, het moet gewoon kunnen. En daarom denk ik ook wel eens: ik zou zo'n, zo'n minimal phone wel eens willen proberen. Ik, ik heb echt op het punt gestaan om voor € 500 een keer zo'n ding te kopen. Maar je hebt toch ook 1 miljoen launchers voor Android die- Ja, werken wel. Een soort van nabootsen. Ja, precies, maar nabootsen. En dus je kunt ze met twee klikken haal je ze ervan af. Ja, dat is waar. Dat is waar. Ja.

35:39 Dus, dus dat, dat moet je niet doen. Nou, goed, uh, goed initiatief. Uh, doe eraan mee of niet, maar denk er in ieder geval, uh, over na. Ik denk dat dat, uh, de belangrijkste boodschap is. Zeker, zeker. Uuuhm, we hebben nog iets. Oh ja, ik zag nog iets voorbijkomen. Ja. Het gaat weer over mijn goede vrienden van bunq. Oh, ik ga even zitten. Ja. Uhm, ik, het was geen inlogprobleem. Ik heb geen contact gehad met support, maar ik kreeg wel een, uh, promotioneel mailtje. Oeh. Uhm, en dat ze dit doen interesseert me niet zo heel veel, maar toch wilde ik het even delen. Ja. Uhm, ik kreeg een mailtje dat als ik binnen nu en weet ik veel wanneer een, uh, transactie doe met bunq bij de Mediamarkt. Ja. Dan maak ik kans op iets. Geld, cadeaubonnen, weet ik veel, maar ook best wel veel.

36:31 Volgens mij was de hoofdprijs € 10.000 en, uh, nog wat, wat, wat cadeaubonnenMoet een bank dit soort dingen gaan doen? Moet een bank dit soort acties in het leven roepen waar Mediamarkt hun voor gaat betalen? Kijk, vo-, de reden voor bunq om dit te doen is waarschijnlijk A: ze krijgen geld voor en B: mensen gaan hun betaalmiddelen vaker gebruiken, waardoor de kans groter is dat het hun dagelijkse bank wordt en klanten en transacties en, ja, enzovoort. Ja. Maar moet een bank deze, dit soort samenwerkingen opzoeken met commerciële retailketens om, ja, d-daar geld aan te verdienen en hun klanten loyaler te maken? Nou ja, dat, dat is een keuze van de bank. Een bank is ook gewoon een commerciële instelling en is het altijd nog geweest. En, uhm, in mijn, uh, omgeving werd gisteravond nog gezegd: ja, want de banken verdienen al genoeg aan ons.

37:25 Ja, daar kun je dus als bank kun je dus nu, uh, jezelf, uh, onderscheiden door, uhm. Kijk, banken waren vroeger logge instellingen. Ik, ik, ik, ik, d-, hè, ik weet niet of je het weet, maar dan moest je naar een bank toe om iets te regelen. En die bank die sloot om 17:00 uur. Mhmm. Ja, dus als ondernemer was gewoon kut, weet je. En als: ja, ja, ja, maar meneer, sorry, maar wij moeten toch ook naar huis. Later zijn ze ook wel de avondopeningen gaan doen omdat ze dachten van: shit. Maar nu zijn er dus ook commerciële banken. Commerciële banken die, die, uhm, jezelf bijvoorbeeld meer, uh, rente geven, makkelijker maken, want b-, het voordeel van bunq natuurlijk is dat jij op jouw hoofdrekeningnummer tot en met vijf, geloof ik, uh, andere rekeningen kunt maken.

38:10 Nee, nee, je kunt gewoon heel makkelijk nieuwe rekeningen aanmaken tot 25 zelfs volgens mij. Oké, precies. Heb ik ook gedaan. Allemaal kleine potjes voor dingen. Vaste lasten, pinrekeningen, dat soort dingen. Ja, het werkt wel heel goed en dat is ook precies de reden dat ik daar nog zit. Ja, ja. Maar toch zijn er wat dingen dat, waar ik mijn vraagtekens bij zet. Ze hebben ook een eSIM-abonnement gelanceerd. Ze hebben crypto toegevoegd. Uh, ze, je plant bomen al heel lang. Prima initiatief. Je kunt nu ook punten sc-krijgen door te betalen met je pas, waardoor je dan een, uh, Zalando cadeaubon kunt krijgen. Ja. Dus, hè, ze doen er alles aan om jou te stimuleren om het product echt te gebruiken in jouw dagelijkse leven. Ja, want al die transacties, daar verdienen ze aan. Elke transactie is geld. Ja.

38:48 Tuurlijk weet ik niet of ze eraan verdienen. Uh, vroeger absoluut. Ik weet niet of dat tegenwoordig nog steeds zo is. Vroeger was het zelfs zo, ik heb vroeger ook een jaartje bij een bank, uh, gewerkt en daar zeiden ze altijd: in Nederland betaal je, ik, ik weet niet, zeg maar iets € 5 per maand voor je bankrekening. Ja. Maar in andere landen daar betaal je bijvoorbeeld, uh, € 200 per jaar voor je bankrekening, omdat dat de daadwerkelijke kosten zijn die zij hebben om transacties te doen en te pinnen en over te maken en zo. Dus ik weet niet of ze echt aan die pintransacties verdienen, maar het is wel zo dat, dat de loyaliteit, de klantloyaliteit. Kijk, er zijn, een bank wil je dat iemand z'n, z'n vaste lasten en z'n salaris op die bank binnenkrijgt en hem gebruikt.

39:25 Bij een verzekering is dat bijvoorbeeld statistisch gezien als iemand z'n autoverzekering ergens heeft, is de kans groot dat dat ook gekozen wordt voor al z'n andere verzekeringen. Ja. Dus zo zijn er van die kleine elementjes bij elke dienstverlening die je eigenlijk volledig wil ownen om te zorgen dat ze de rest van de producten ook gaan doen. En je ziet bij bunq is daar nu gewoon heel erg mee bezig om te zorgen dat hun klanten gewoon grotere klanten worden, meer producten gaan afnemen, ook aandelen kopen en crypto en weet ik veel wat ze allemaal doen. Maar aan het einde van de rit, Ruud, draait het allemaal om vertrouwen, loyaliteit en merk. En het merk- Ik had verwacht dat je het woord geld ging zeggen nu. Nee, nee, nee, nee, nee, nee.

40:02 Want de keuze, uh, kijk, ik, ik heb bijvoorbeeld, uh, het is heel gek, maar mijn eerste bank, mijn bank is gewoon ABN AMRO omdat mijn ouders die ook hadden. Snap je? Uhm, uhm, uh, een paar keer, uh, uh, uh, uh, hè, Martijn, die ken je ook, die op kantoor zit. Gisteren, die heeft een fiets gekocht, uh, ergens en daar was iets mee en die is in het weekend is hij heel erg goed geholpen door de klantenservice. Dat geeft een stukje loyaliteit, een stukje vertrouwen. Dus je kan als bank wel allemaal van al die dingetjes verzinnen, maar als dat het vertrouwen beschaadt, beschadigt, komen de me-- dus je moet altijd, uh, j-je moet altijd die mensen goed helpen. En jouw vertrouwen in bunq is enorm beschadigd doordat jij niet goed geholpen bent.

40:48 Dat jij 18 dagen bent bezig geweest om je dochter te kunnen laten inloggen om bij d'r sp-, om bij d'r spaargeld of, of d'r zakgeld te laten komen, wat natuurlijk een fucking shame is. Dat, e-e-en, en dan nu krijg je dus een mailtje van: ja, uh, ga je pas meer gebruiken, dan krijg je wat punten bij de Mediamarkt. Denk je ook: fuck off man, je hebt je basisdingen geeneens op orde. Snap je? Dus dat gaat allemaal weer terug op jouw vertrouwen en de loyaliteit die nu afneemt. Ja. Ja, klopt. Daar ben ik het mee eens. Plus, en die loyaliteit heeft ook te maken met het feit dat jij het gevoel moet hebben dat je geld veilig is. Ik heb, uh, ik, ik mag, uh, door het verleden mag ik geen creditcard, dus ik heb bij Revolut heb ik zo'n, zo'n creditcard die ik zelf moet aanve-- private creditcard. Zij, eh, maar cr-- Revolut is een bank.

41:32 Ik kan daar gewoon een rekening openen en kaarten en virtueel alles via de app. Maar het, het voelt gewoon toch nog niet goed. Ik heb toch het idee dat ik mijn geld ergens naar de zoutmijnen in China stuur. En dat is echt heel gek, want misschien is Revolut wel meer te vertrouwen dan ING of ABN. Maar toch, snap je? Dus ik moet nog heel erg, uh. Ja, precies. En dat, dat is ook wel, hè, wa-waar die banken in het begin heel erg veel last van hebben gehad. Even los van het feit dat in Nederland in ieder geval de DNB heel erg tegenwerkte en de manier van openen van een rekening kan toch niet digitaal, daar moet je echt naar, naar een kantoor toe en je kunt dat niet met een camera doen en zo. Ja. Maar daarna, toen ze dat proces eenmaal goedgekeurd hadden, wat echt wel een hele lange weg was. Ja. Ja, was ik wel één van de eersten die dacht: ja, ik vind dit wel, ik wil zelf mijn eigen rekening kunnen openen.

42:14 Ik wil alles zelf kunnen regelen. Ja. Met support als ik het nodig heb. Nou, dat laatste dat is dan een beetje wisselend, maar vooral omdat ik zo lang ook bij een grootbank heb ge-- ik heb vijf jaar bij ABN AMRO gewerkt. Ja. Uhm, ja, daar zie je ook allemaal dingen dat je denkt: ja, zo hoef ik niet per se mijn bankzaken te doen. Dit is gewoon de manier zoals dat in 1990 ging en daar hebben ze echt wel een inhaalslag in gemaakt. Zowel ABN, ING is daar heel ver in. Tuurlijk. Uhm, maar ja, ik vind het gewoon heerlijk om die kleine potjes zelf te kunnen openen en dingen zelf te kunnen doen en passen te koppelen. Wat wij bijvoorbeeld doen als we op vakantie gaan. Heel klein dingetje en dan houden we ook erover op.

42:45 Uhm, wat ik heel handig vindWe hebben dus meerdere rekeningen en ook als we op vakantie gaan en geld gaan uitgeven, daar een aparte rekening voor. We zetten het geld op. Prima. Dus wat je dan doet is gewoon klik, pas wisselen, andere rekening en ik kan gewoon met die pas gewoon à la minute van die rekening pinnen. Dit soort kleine dingen vind ik zo handig dat ik het gewoon wel blijf gebruiken. Nee, maar dat, dat, dat is, uh, het, het, ze helpen je ook om verstandiger met je geld om te gaan. D-dus, dus, maar uiteindelijk, wat ik naartoe wil is dat het stuk, er is één ding waar ze echt enorm in falen, waardoor jouw, uh, uh, vertrouwen een enorme, uh, deuk, uh, krijgt, uh, waardoor je eigenlijk heel erg, oké, je, je gaat niet bij ze weg, maar je bent wel fucking geïrriteerd als je zo'n reclame krijgt over, over de mediamarkt.

43:30 En dan ga je jezelf dit soort vragen afstellen van: hé, moet dat nou allemaal wel kunnen en zo. Als je supertevreden was geweest, dan had je gezegd: oh leuk, ik moet toch een nieuwe Iri er hebben, dus, uh. Laten we realistisch zijn, hè. Kijk, ik heb dit nu bij bunq, maar dit heb je ook bij ABN, ook bij ING, ook bij Rabo. Bij alle banken heb je gewoon dit soort dingen waar je tegenaan loopt, waar je soms misschien heel goed wordt geholpen, maar de keren dat dat niet zo is, die moeten gecompenseerd worden met tien keer heel goed geholpen worden en dan vergeet je dat pas. Dan pas begrijp je dat. Dat is gewoon eenmaal hoe de, hoe de mens werkt. Ja. Hoe, Ruud. Hoe de mens werkt, hè, Dmitri. Ja. Ja. Is dat ik elke week aan jou vraag. Ja. Weet jij hem? Ja, maar ik wil hem anders insteken.

44:12 Jongens, uh, we het hebben al eerder gedaan, uh, geef, geef commentaar onder de podcast in Apple of in Spotify of op Podimo. Dat is echt leuk! We hebben op de podcast van, uh, met Sunlet, de, de special, hebben een aantal mensen op YouTube en dergelijke gereageerd. Echt hartstikke leuk! Dus dat, dat, dat geeft ons weer een beetje die oude community vibes. Doe dat. Maar Ruud, als ze ons wekelijks willen lezen, wat doen ze? Ja, dan kun je twee dingen doen. Dan kun je naar Iets met Tech.substack.com gaan. Ja. Ja. Of je gaat naar nieuwsletter.nozy.net. Ja. Of ze kunnen nog iets doen. Ja, naar de socials. Nee, nee, nee, nee. Ze kunnen ook naar ietsmetenergie.net. Daar- Ja. Oh! -lees ik netjes elke zondagochtend. 7.00 uur stipt krijg je daar van mij een beetje over energie.

45:00 Hoe kun je slimmer omgaan met je energie? Wat betekent die salderingsregeling nu? Moet je een thuisbatterij nemen of moet je ermee wachten, enzovoorts. Ja. Doen we ook. Uh, we hebben ook socials. We hebben YouTube: Nozy Official. We hebben Nozy onderscore net op TikTok en Instagram. Bedankt voor het luisteren. Tot de volgende keer! Doei, doei. Bye. Ruud steekt hier heel veel energie in. Dus. Iets met Tech wordt gemaakt door Ruud Karis en Dmitri Vleugel. De productie is in handen van Kletspunt Media. Heb je tips of wil je reageren? Ga dan naar Instagram of mail naar [email protected]. [muziek]