In deze aflevering.
Ruud woont in een klein dorpje (formaat Asterix en Obelix) maar toch zijn ze trendsettend wat betreft AI in de Horeca! Wil je meer zien, luisteren en lezen kijk dan ook op Ietsmettech.substack.com
Hoofdstukken.
Klik op een hoofdstuk om daar te beginnen.
Transcript.
Automatisch gegenereerd, niet nagelopen · 52 fragmenten[muziek] Je luistert naar Iets met Tech, de podcast die vrijwel altijd over tech gaat, samen met Ruud Karis. En Dimitri Vleugel. En in deze aflevering hebben we het over een grote hack bij een ontzettend belangrijk distributiebedrijf in de tech. Ja, ik ben, uh, dit weekend gaan uit eten en ik had een, uh, aparte AI-ervaring met het restaurant. Ja, verder hebben we het nog even over de nieuwe toestellen van Samsung. Vooral de nieuwe Fold. Is ie wel zo goed? En, uh, Ruud gooit me voor de bus vanwege een nieuwe app. Wat dat is? Dat luister je in onze podcast. Goedemorgen Ruud. Goedemorgen. Jij zit, jij zit klaar voor een nieuwe aflevering van de allerleukste podcast op het gebied van tech. Hè, Iets met Tech. Die podcast die altijd, bijna altijd over tech gaat.
En, uh, w-we nemen nu een dagje eerder op. Gewoon om het fris te houden, hè, uh, op maandag. En dat is, dan is de slechtste dag om een podcast over tech op te nemen. Want ja, dan is er nog niet zo heel veel technieuws. Maar goed, dat maakt niet uit. We hebben weer een leuk lijstje. En, uhm, ja, s-, wat, wat, wat, jij, jij voegt op het allerlaatste moment voeg jij iets toe. Ja, maar Dimitri, ja, jij, jij skipt weer een hele format. Oh, oh ja. We moeten beginnen met: heb ik een frustratie of niet? Hè, voor jezelf dan. Hè, heb je een frustratie deze week? Uhm, nee, weer niet. Oh. Nou, ik wist dat jij dat niet had. Uh, tenminste, ik verwachtte dat jij het niet had, dus ik heb er eentje voor jou bedacht, want die heb jij ook. Oké, goed zo. Vertel maar. Wij doen wel vaker artikelen schrijven. Dat doen we al heel wat jaartjes.
Eerst voor Androidworld en toen voor, uh, voor NOS nu onder andere. Yes. En, uhm, je hebt daar heel veel met productnamen en merken te maken. En, uh, ik vind, uh, hoofdlettergebruik en interpunctie vind ik belangrijk om dat goed te doen. Maar er zijn merken die vinden het nodig om hele woorden met hoofdletters te schrijven. Ja. En die worden zelfs een beetje boos als je dat niet precies overneemt als een nieuw product wordt aangekondigd. Oh. En die heeft, uh, weet ik veel, een woord, uh, original of zo in de titel staan. Ik kijk naar jou, Netatmo. Dan, uhm, ja, moet dat, uh, moet dat allemaal met hoofdletters, want dat hebben zij zo bedacht. Maar ik vind dat dan heel lelijk uitzien in tekst. En waarom moet dat zo schreeuwerig?
En soms krijg je dan een message van: hé, uh, ik zie dat je-- dank je wel dat je een artikel hebt geschreven, maar kun je nog even de schrijfwijze van het merk of van, uh, van, uh, van het type of zo aanpassen om dat even allemaal met hoofdletters te schrijven. Dat, uh, jouw 25 letters over jouw merk allemaal lekker schreeuwerig in het artikel staan. Nou, dat is mijn frustratie, dat wilde ik even delen. Ik, ik, jij raakt echt weer de gevoelige snaar. Want ik, ik echt, ik heb dit soort vragen heel veel gehad over, uh, over dat soort merken. En nou ja, weet je, het is ook, het gaat ook een beetje om hoe g-, hoe het gevraagd wordt en wie het vraagt. Mhmm. Als ze al beginnen: ja, maar het is fout geschreven, dan, dan, uh, dan check ik al uit, want het is helemaal niet fout geschreven.
Ik, ik check het alleen geschreven zoals jij het wil, maar zoals jij het schrijft is niet correct. Uhm, ik moet zeggen dat ik, uh, dat ik zelf een klant heb die alles met, uh, kleine letters schrijft, uh, zonder hoofdletters. Wat ook best wel- Vind ik ook lastig. Vind ik ook heel erg lastig. En, uhm, ik, ik heb ook meerdere malen gehad dat, uh, dat, dat collega's zeiden van: ja, maar dat moet anders. Ja, maar sie-, dat is niet de officiële schrijfwijze vanuit het merk. Ja, ik heb het ook vaak niet gedaan of gezegd van: ja, jongens, je, dit, weet je, dit is ons artikel niet, niet het artikel van jullie. Hè, snap je? Dan moet je, dan moet je een samenwerking met ons aangaan. En, uhm, ja, dus ik, ik, uh, ik, ik deel die, uh, frustratie. Aan de andere kant, uh, ik, ik snap het vanuit het merk, hè.
Je wilt natuurlijk zo goed mogelijk, uh, tevoorschijn komen, dus je kan het gewoon proberen, maar het gaat vaak om de manier waarop het gevraagd wordt. Ja. Precies, de, dat is het. En ja, la-laten we gewoon afspreken dat we gewoon alles lekker zo schrijven als we zelf willen. En ben je het er niet mee eens, dan, uh, dan, dan deel dat vriendelijk. Uhm, misschien een cadeautje erbij, dan zijn we-- nee, flauwekul. Maar nee, ik had er deze week weer eentje en ik dacht: ja, dit, dit moet ik gewoon wel delen. Dit, dit, ja, irriteert me toch elke keer weer meer dan zou moeten. Ik, ik snap dat helemaal en ik support jouw frustratie. Nou, heel goed. Ja. Heel goed. Uhm, ik heb jou net iets in de schoot geworpen. Ja.
Uh, jou een beetje opgedrongen om het over te hebben, want jij was hier vroeger hele grote fan van en ik zag het deze week voorbijkomen. Ik had het nog niet met jou gedeeld, dus eigenlijk gaan we nu iets vertellen waar we eigenlijk allebei nog niet zoveel van afweten. Maar we wilden het wel graag alvast even delen en, en vertellen. Wij stel-, wij stellen ons wederom kwetsbaar op. [lacht] Precies. 30 seconden voor de opne-- voordat ik op het recordknopje drukte: oh Dim, Swarm heeft een update gekregen en dan ook alleen voor Apple, dus ik kan hem ook helemaal niet gebruiken. [beiden lachen] Uhm, even heel kort: uh, Swarm, uhm, is zeg maar de nieuwe naam van Foursquare. Uh, en Foursquare helemaal in het begin was een app en dat is een tijdje heel populair geweest waar je mee op locaties kon inchecken. En hoe vaker je daar incheckte, dan werd je de mayor.
De ho-, de burgemeester van zo'n locatie. Dat was een soort gamification van, uh, naar locaties gaan. Uh, de gedachte erachter was A: van hé, dan kun je laten zien hoe leuk een, uh, locatie is en andere vrienden daar uit-uitnodigen. En B: was natuurlijk onderhuids werden natuurlijk al die locatiedata en informatie over loca-locatie werd verzameld door Foursquare zodat ze recommendations konden geven. Hè, je ging naar Amsterdam en dan kon je op dat moment zeggen: hé. Het was voor AI allemaal van: joh, geef mij de vijf best bezochte, uh, cafés of restaurants. Dus dat was heel zijn tijd gedaan. Nou, uhm, je had Swarm en er was er nog een, uh, een Gowalla. Wa-, ik was meer Gowalla, dat vond ik iets leuker. Maar dat was de concurrent toch? Ja, was de concurrent.
Was echt fantastisch mooie app, uh, gemaakt.En je kon ook items verdienen. Dus de gamification, uh, van locaties was heel populair. Was nog voor het feit dat we allemaal ons beseften van: hé, we worden overal gevolgd zo en ze weten alles van me. We waren nog heel erg bleu en nog heel erg gelukkig met social media. Nou Foursquare, dat, en, en Gowalla werd verkocht. Uh, Foursquare, uh, dat werd allemaal, uh, minder. Die zijn toen gaan splitsen. Die hebben toen zeg maar het hele, uh, locatie vinden en, uh, die recommendations, daar hebben ze, v-, dat is Foursquare gebleven. Dus dat, dat met die app kon je dus op locaties leuke tentjes vinden en Swarm werd het incheckgedeelte. Alleen dat is nooit meer zo groot geworden.
Uh, het is al, het is al twee of drie keer, uh, gereanimeerd, uh, denk ik. En ja, uh, er is nu weer een poging gedaan, dus ik, ja, ik kan niet anders doen dan eventjes [lacht] voorlezen wat jij in de shownotes, uh, uh, uh, gezet hebt. Het is dus alleen nog voor iOS. Uhm, je kan sneller inchecken. Er is een nieuwe discovery tab en, uh, de social experience is, is veel beter. Dus, uh, je kunt, uh, veel beter met je vrienden delen wat je aan het, uh, aan het doen bent. Nou, nogmaals, ik krijg het net in mijn schoot geworpen door mijn grote vriend. Ja, maar misschien, misschien is het wel leuk om even, zou, stel dit, dit komt weer terug, hè, in zijn oude vorm, maar dan beter. Op Android ook. Zou jij dit weer gaan gebruiken? Ja, ik.
Kijk Ruud, wij komen uit een andere tijd. Wij hebben meegemaakt hoe leuk dit was en dat kunnen mensen die later zijn geboren- Nee, maar precies, maar dat, dat is ook precies de reden dat ik aan jou vraag, want ik weet dat jij hier vroeger groot fan van was. Zou je het nu in deze tijd weer gebruiken, net als vroeger? Ja, weet je, je zou zeggen dat, uh, nu X verdwe-, v-, minder is en, maar er andere platformen zijn zoals Blue Sky en Threads, dat ik dat meer zou gaan gebruiken omdat ik het vroeger zo leuk had met, met X of wat toen Twitter was. Uhm, dat doe ik ook niet. Ik kom er ook niet echt aan toe. Uhm, misschien was het wel leuk in die tijdgeest, maar het, het, ik vi-, ik vond het echt wel leuk om te delen waar ik was en hoe het daar was en, en andere mensen uitnodigen. Of ik dat weer zou doen?
Ik weet het niet, want er zit nu zo'n vervelende bijsmaak aan door alle, uhm, uh, hoe zal ik dat zeggen? Door alle hacks en, en het feit dat, dat, dat jouw informatie wordt gebruikt, uh, i-, i-, om advertenties te tonen en dergelijke. Ja, dat, dat, dat, ja, dus het is, weet je, de ervaring is sowieso minder omdat het allemaal in je achterhoofd zit. Maar ik vond het een hele leuke, uh, sociale manier van, uh, van social media. Gewoon, uh, uh, delen en zeggen: hier ben ik weer. Leuke winkel, et cetera, et cetera. Ik vond het wel leuk, hè, de, de, de, uh, uhm, uhm, mensen van een locatie konden ook, uh, weet je, de burgemeester kreeg dan een gratis kop koffie of iets dergelijks. Die deden allemaal aan mee, dus dat was echt superleuk. Er zaten stickers op de deur werden geplakt: hier, check in met Swor-, met, met Foursquare. Uhm, ik zou het zeker weer proberen.
Ik, er zijn nog een aantal mensen die het nog steeds doen. Oh ja? Ja. Ja. Ja. Ja. Ja. Er zijn nog een aantal mensen die het nog steeds doen, dus we gaan het, we gaan het wellicht, uh, proberen. Kijk, dus je, je, je hebt nu ook die ene app als je op een lange reis gaat, dat je kunt volg-, dat je iemand kunt volgen. Polarsteps. Polarsteps. Dat is eigenlijk een beetje hetzelfde, uh, uh, uhm, meer uitgezoomd, maar het is eigenlijk een beetje hetzelfde. Ja, precies. Had je vroeger ook nog zo'n ander platform. Waarbenik.nu of zo of zo iets was dat. Of reismetmemee.nl. Ik weet niet. Maakt verder niks uit. Uhm, vraagje tussendoor: heb jij al een Raycast Windows beta invite, uh, binnen? Nee. Oké. Nee. Nou, dan zijn we daar snel over klaar. Nee, heb ik nog niet binnen.
Uhm, heb jij de nieuwe aankondiging van Samsung gezien? Die heb ik zeker niet gezien. En dat is het eerste punt wat ik erover wil aanhalen. En dat he-, vorig jaar hebben we exact hetzelfde gezet of, of, of aan het begin van het jaar met de S25 aankondiging, is: uh, vroeger, uh, bleven we hiervoor op of zaten we in een vliegtuig of, of zaten we met grote ogen te kijken en dat is helemaal weg. En dat, maar dat is bij iedereen zo. Dus niet alleen wij, omdat we fossielen zijn in de techindustrie, maar dat is bij iedereen weg. De, de spanning, de beleving is echt helemaal weg van die aankondiging. Mhmm. Doe het gewoon niet meer. Snap je? Gooi ze gewoon in de winkel en doe het niet meer. Nou, misschien, misschien goed om even uit te leggen hoe dat vroeger was. Waarom dat zo'n event zo'n happening was.
Hoe, hoe je dat dan deed ervaren. Uhm, je werd dan uitgenodigd om naar, uh, of een lokaal event te gaan in hetzelfde land of een Europees event en, uh, soms ook wel naar een internationaal event. Hè, beetje afhankelijk van hoe groot de titel was of hoe aardig ze je vonden of hoe groot het budget was van, uh, Samsung wereldwijd in dit geval om journalisten wel of niet uit te nodigen. Uhm, want New York, uh, ben jij denk ik eens geweest voor Samsung ook. En Londen zijn we vaker geweest. Er was ook een pre, een, een pre-briefing, uh, zo'n NDA-sessie waar je van tevoren al dingen kon zien, dat je al content kon maken. Die was eigenlijk ook altijd in Londen. Dan ging je een dag op en neer naar Londen en uiteindelijk kost dat natuurlijk klauwen vol met geld om dat te doen. Maar dat bouwen ze zich helemaal op zo'n, uh, zo'n event.
En ook, ik weet nog als wij dan een artikel publiceerden: hier kun je de livestream kijken, was dat echt, daar zaten duizenden mensen op dat artikel om de livestream te zien, te kijken als dat, uh, als dat zo was. Dus dat was echt helemaal hot en happening. En als ik voor mezelf spreek, dan krijg ik nu de persberichten binnen en denk ik: oh ja, dat was vandaag inderdaad, uh, dat, dat, uh, dat dat aangekondigd werd. Hè, en er zijn zeker nog genoeg mensen die daarnaar kijken. Nog steeds genoeg consumenten die ernaar kijken. Maar de hype omtrent dit soort lanceringen, hè. Je bent inmiddels ook al met de, met de Galaxy S25 bezig. Dat zijn geen 25 lanceringen, maar wel ruim 10. Meer zelfs. Ja. Uhm, ja, het is er wel een beetje vanaf, hè, om dit op deze manier te blijven doen. Nou, meer om het feit ook al dat er al zoveel op straat ligt. Mhmm.
Eén, meer om het feit ook dat de innovatiecurve, zoals we dat maar zo mooi noemen, de, je, dat, je weet gewoon er komt geen grote verrassing. Dat weet je gewoon, uh, dat dat er ook vanaf is. En wellicht heb ik een aantal dingen gemist door, door daar niet, uh, naar te kijken. Maar ik, ik, het was-- kijk ook in die tijd was danDie twee dagen, drie dagen, dus de dag ervoor, de dag zelf, de dag erna, was heel het nieuws alleen maar Samsung, Samsung, Samsung, Samsung, Samsung, Samsung. Ja, ja, of Apple, Apple, Apple, hè. Apple, ja, ja, ja. Dat waren natuurlijk de twee grote. Precies, uh, dat klopt helemaal. En, uhm, dat is ook niet meer, want oh ja, nou ja, oké, hartstikke goed. Nou ja, be-be-betreffende deze, uh, lancering heb ik ook eventjes, uh, het een en ander op een rijtje gezet. Uhm, ik, heb, heb jij, jij had me ook niet gezien, hè? Nee. Nee. Ik heb zelfs de persbericht niet gelezen.
Nou, ik ook niet, want die vind ik vreselijk slecht, die persberichten, dus die, ja. Ja. Maar er zijn, ik weet dat er drie, uh, producten zijn aangekondigd. Ja, ik heb er hier twee opgeschreven. [lacht] Helemaal goed. Ga door. Bedankt, hè. Uhm, nou ja, ik, waar ik, nou, ik ga het eerlijk, even eerlijk zeggen. Ik be-, ik ben, uh, totaal niet geïnteresseerd in de, in de, in de Flip. Uh, want ik vind namelijk, en ik ben een beetje biased, dat weet iedereen, dat de Motorola, uh, uh, Flip zeg maar, uh, veel, veel, uh, beter is. Die, dat, dat is echt gewoon echt een, een veel beter apparaat. Maar goed, even terzijde. Uhm, het gaat mij even om de Fold. Ik vind de Fold als, als concept vind ik heel erg vet. Weet je wel. Je, je hebt gewoon een normale, uh, uhm, podcast.
Podcast, oh my life, een normale smartphone en die klap je uit en dan hij, heb je opeens een, een 8 inch of een 7 inch scherm, waardoor je heel veel meer kan werken of makkelijk kunt lezen of makkelijk media kunt kijken of kunt multitasken. Ja, dat, dat, dat vind ik gewoon heel erg gaaf. Alleen de downside van de, uh, Fold tot en met de zes was dat die vreselijk dik was en waardoor die heel erg onhandig was om mee te nemen. Dus weet je, ja, je stopt hem toch vaak niet in je broekzak, hè. Ik heb geen colbertjes aan, godzijdank. Uh, dat, ja, dat, dat, dat, dat werkt gewoon niet. Uhm, nu zijn er al heel veel merken geweest, vooral Chinese georiënteerde merken zoals, uh, uhm, zoals, uh, ik kan even niet op de naam komen. Ik heb er zelfs gelijk Honor. Dank je wel Dimitri.
Uh, die met een echt hele dunne, uh, uh, Fold concurrent zijn gekomen. Wat daar weer, uh, het, het, de downside van was, is dat de software, uh, niet erg goed aangepast was aan het feit dat je een Fold had. Want met een, een, een, een, een, een ding wat je kan openvouwen, ja, dan moet de software heel anders reageren als met een gewoon scherm. Snap je? Dat moet anders ge-, uh, anders neergezet kunnen worden. Je moet kunnen multitasken en zo. Uhm, uhm, als je het goed vindt ga ik gewoon door, hoor. Uhm, nu, nu zijn- Nee, ga door Dimitri. De Z Fold7 en Z Fold6, uh, uh, uh, ze-, de, de Z Fold7 en de Z Flip 7 zijn aangekondigd. Ik concentreer me dus even op de Fold7 en daar is wel het een en ander op veranderd. Dus, uh, voor afgelopen jaren was de kritiek van: ja, er verandert zo weinig.
Er is nu wel iets duidelijks veranderd in, is dat hij gewoon een stuk dunner is geworden. Uhm, uhm, uh, echt, echt veel dunner, millimeters dunner. En dat, dat maakt echt heel veel, uh, uh, verschil. Uhm, uhm, dat is, dat is het positieve. Uhm, de, de, de, de, de schermratio, die zijn ook iets anders geworden. Die zijn ook iets, iets groter geworden. Nou ja, ze hebben natuurlijk een andere chipset, maar dat is elk jaar, dus elk jaar hebben ze de allersnelste, uh, het, uh, chipset. Nu hebben ze de 8 Elite. Vorig jaar hadden ze de 8 Gen 3. Uhm, de camera is beter geworden. Op de S-- Fold6 was het 50 megapixel en op de Fold7 zit 200 megapixel. Maar zoals iedereen weet, dat boeit me echt geen reet voor die camera's, want het is allemaal wel prima.
Uhm, dus het positieve punt is, is dat hij, uh, uh, uh, dunner is geworden, waardoor die veel bruikbaarder is. En dat vind ik echt heel goed. Ik heb het, ik heb het op foto en film gezien en dat ziet er echt heel mooi uit. Uh, nou, die camera, hartstikke mooi. Uhm, wat dus ook nog goed is, is dat het feit, uh, dat de software in, uh, One UI 8, uhm, echt wel goed aangepast op het feit dat het een Fold is. Dus daar moet je, daar moeten een aantal functies in zitten en dat is, uh, dat hebben ze heel goed gedaan. Dat doen ze overigens met hulp van, uh, Android zelf, hè, die s-, als ik het goed heb werken ze samen aan die, uh, aan die software. Uhm, maar wat voor heel veel mensen een grote downside is, wat ik overal lees, is dat de S Pen ondersteuning weg is.
Ja, dit, dit is natuurlijk wel bij uitstek het toestel waar je dit, dat goed voor zou kunnen gebruiken. Juist, want je kunt er goed op sketchen. Je kunt erop schrijven. Want kijk, je weet, ik gebruik ook Remarkable heel veel. Uh, maar er zijn ook heel veel mensen die op een, op een Samsung tablet, uh, notities maken en gewoon schrijven en die ontha-, uh, en die bewaren. En dat kan dus ook op je Fold7. En dat zou ik dus, dan zou voor mij zouden dus twee apparaten in één in gaan. Maar die S Pen is onderwe-, is weg puur van de reden dat ze dat dunnere ontwerp willen hebben. Dus ik- Mhmm. Voor mij, ik, ik vi-, of ik dat nou een goed of een slecht ding vind weet ik niet, maar hou die S Pen ondersteuning er dan wel in, ja, en zeg van: ja, jongens, je kunt hem wel gebruiken, alleen je hebt wel een losse pen.
Ja, maar ja, dan slaat eigenlijk ook nergens op natuurlijk, want dan heb je gewoon je telefoon met een pennetje in je zak of zo. Ja, maar oké. Ja. Hij kan dus, ik snap dat die pen, uh, niet meer in het toestel geschoven kan worden, uh, want da- anders kan je het toestel niet zo dun maken. Dus dat, dat, dat gaat gewoon niet. Dat gaat niet. Oké, we noteren het en ik denk dat ze volgend jaar weer een S Pen hebben, uh, omdat wij dit in de podcast gezegd hebben. Nou, maar dat, dat. Ja. Ja. En nog even de prijs, hè Ruud. Ja, die wilde ik daar vragen. Twee fucking duizend euros voor een Fold. Nee. Hé, het is- Met dat, ik zou nooit, nooit, nooit aan een telefoon uitgeven. Nee, maar twee, dat, daar heb je gewoon een hele, hele, hele goede laptop voor, hè. Ja.
Ja.De meeste als je gewoon- Ja, dit, dit is wel echt bizar groot inderdaad. Ja. Of, uh, bizar duur inderdaad. Ja. Nee, € 2.000 is echt, echt veel te vet. Ja, maar goed, uhm, z-z-zij zijn nog steeds wel, zeg maar, leidend in, uh, in, uh, in het hele, uh- Maar zou, zouden ze hier geld aan verdienen aan de Fold? Nee. Met alle modellen die ze verkopen? Nee, ik heb dat idee ook niet. Dit is meer: kijk eens wat wij kunnen en wij kunnen een dunne maken en wij zijn beter dan de rest. Ja, ja. Maar of ze er geld mee verdienen? Ik betwijfel het echt. Ja, z-, kijk, Samsung kan dit model niet stoppen, want dan staan ze gewoon voor aap. Vooral omdat er andere merken zijn die, uh, Tecno, T-E-C-N-O. Dat is een, een, een, hè, best wel groot merk wat gewoon niet in West-Europa actief is of in weinig landen actief is, maar vooral in Azië echt supergroot is. Ik ben op hun stand geweest.
Ze hebben echt, echt hele mooie smartphones. We kennen het hier gewoon niet, maar die hebben ook al zo'n hele dunne, uh, Fold-concurrent hebben ze, nou ja, hebben ze geteased. Kunnen ze wel gelanceerd hebben, maar die was ook al superdun. Dus voor het eerst zijn de ro-, nou, niet voor het eerst, maar de rollen zijn nu wel omgedraaid, hè. Het is niet meer, uh, Samsung die de innova-innovativiteit brengt, maar het zijn vaak de wat kleinere andere Aziatische bedrijven die ermee komen. Maar waar, uh, Samsung wel in slaagt, en dat is een beetje Apple-achtig, is dat ze het, het hele product net iets beter kunnen maken door bijvoorbeeld die beter aangepaste software, zodat een en ander be-beter op elkaar aangesloten is.
Kijk, en dat is ook wel een belangrijke ontwikkeling, want dat kennen we gewoon van, van, van Apple. Mhm. Dus. Oké, uh, uh, ik, uh, laten we vooropstellen dat wij hem, uh, uh, niet gebruikt hebben. Dat de kans klein is dat wij hem nog toegestuurd krijgen, uh, omdat we allemaal gezegd hebben dat we hem niet zo interessant vinden. Nou, maar ik heb de behoefte ook niet zo om dit te testen eigenlijk. Ik besteed mijn tijd liever aan andere dingen. Nee, de, de Fold wil ik heel graag testen, omdat ik nog nooit een, m-meer dan een uur met zo'n toestel, uh, gewerkt heb. Ja, maar dat heb ik jou de afgelopen drie jaar ook horen zeggen en het is nog steeds niet gebeurd omdat je hem gewoon niet aangevraagd hebt. Nee, dat is waar. En dan vind ik andere dingen weer interessanter.
Nee, dat is waar. Dus misschien als Samsung luistert, moeten ze mij overtuigen. [lacht] Goeie. Uh, derde product dat aangekondigd was, is trouwens de Galaxy Watch 8. O, ja. En de Galaxy Watch 8 Classic. Ja. Ja, er zitten wat nieuwe gezondheidsfuncties op en ziet er wat anders uit. Ja. Zoek hem op. Kijk daarnaar. Ja, ga gewoon naar de dokter. Ja. Werkt alleen nog met, uh, met Android ook nog steeds. Ja. Uhm, we hebben nog een aantal dingen. Ja. En ik wil, uh, beginnen met een verhaaltje over, uh, dit weekend. Ik, uh, was gaan eten hier in het dorp en, uhm, bij, uh, bij een restaurant. En dat, die hebben al heel lang zo'n, uh, reserveringssysteem en je krijgt mailtjes en zo. Dat werkt allemaal supergoed. Uhm, en nu moest iets aan de reservering gewijzigd worden. Ging iemand minder mee.
En, uh, dan, uh, bel je even. Hè, dat, dat kon, uh, maar dan bel je even. En, uhm, wat er dan gebeurt is je krijgt AI aan de lijn. Dus je krijgt geen medewerker aan de lijn bij het restaurant, maar je kreeg AI aan de lijn. O wauw. AI heette Bonnie daar. En, uh, Bonnie die, uh, was- [lacht] Bonnie. Overdreven vriendelijk. Wat is dat voor een naam? [lacht] Bonnie. Oké, ga door. Precies. Uhm, die, uhm, was overdreven vriendelijk en, uh: mag ik de naam? En dan ga ik even checken. En: o, ik heb nog even niks kunnen vinden. Ik had ook nog een andere naam staan en uiteindelijk: o nee, ik heb de reservering gevonden. Ah, u wilt het aantal personen aanpassen. Nou, dan ga ik dat voor u doen. En, uh, bij deze is het geregeld.
Ik stuur nog een bevestiging per e-mail en ik kreeg ook nog een WhatsAppje zelfs daarna van, uh, van Bonnie. En, uh, ik dacht: ja, ik vind het wel interessant dat, dat een restaurant dit zou, dat ze dat bij de klantenservice doen of dat ze dat op bij andere grote bedrijven doen. Maar dat een restaurant dit doet vond ik mooi. En dan ook nog een, een restaurant in mijn dorpje, uh, wa-wat ik ook wel vet vond eigenlijk dat ze dat deden. Mhm. En het werkte verdacht goed en ik kan me voorstellen, is best wel een populair restaurant, uh, en dat die best wel vaak gebeld worden en dat dit gewoon vet scheelt. Vooral deze standaardvragen met reserveringen, aanpassingen van reserveringen, bellen of er nog plaats is.
Weet ik veel wa-wa-waar mensen allemaal restaurants voor bellen, maar ik vond dit wel een, uh, een mooie hoe dat, uh, hoe dat werkte. Nou dit, dit en exact dit is wat Google drie jaar geleden denk ik teasede, uh, en waar heel de wereld op zijn kop stond. Dus da-is dat dus, uh, uh, uh, AI de telefoon opnam en een heel gesprek met jou voerde. En dat was echt, dat was echt, dat stond overal headlines van: o wauw, dit laat Google zien en nu is het er gewoon. [lacht] En, uh, zeker bij een restaurant wat niet een keten is of die eigenlijk, z-, wa-waar ik dan nieuwsgierig naar ben, uh, uh, gebruiken ze een bepaald, bepaalde boekingssoftware waar dat dan in zit? Hoe heb jij nou, hoe heb je de reservering gemaakt? Via het internet of? Ja, online gewoon. Ja, ja. Online. Ja, die, die moeten dus wel gekoppeld zijn aan zo'n, uh, zo'n booking, uh, systeem volgens mij.
Heb je ChefTable. Heb je er nog eentje. Zo'n boekingssysteem, ook zo'n grote. Ja, de Fold. Ik had uiteraard even opgezocht, uh, welke software dat het was waar ze dat mee deden en wat deze kostte. Uhm, je kunt, uh, 1.000 minuten per maand bellen, 100 sms'jes of WhatsApp berichtjes sturen in vier talen en alle integraties, onder andere Zapier en wat andere CRM's. Ja. € 215 per maand. Ja, ik denk dat dit het zeker waard is voor goedlopende restaurants, bedrijven die daar, uh, met dingen mee doen. Ja. Als je 10 uur- Ik geloof wel dat dit- Als je 10 uur bespaart per maand heb je het al lachend uit. Precies. Ja. Precies. Ja. Dus ik, uh, ja, vond mooie, mooie ervaring. En wat ik dan wel benieuwd naar ben, hè, maar dat, sorry dat ik daar weer over doorEmmer.
Kijk, jij belt een uur voor tijd bel je op dat je, dat er iets gebeurd is en je kan niet komen of dat er een belangrijke wijziging is. Uh, hoe krijgen zij dat dan te zien? Komt er dan, uh, een alert of een notificatie? Hoe dat, uh, n-neem ik aan, werkt bij dit soort, uhm, systemen is, hè, dat is gekoppeld met je boekingssysteem en dat boekingssysteem heeft gewoon een live updateIn jouw systeem. Dan kom je binnengelopen en dan is dat gewoon aangepast op het scherm van het restaurant wat daar staat. Kijk, je, je moet wel de techniek omarmen. Je moet niet nog briefjes schrijven met wie er komt 's avonds, want dan is het denk ik lastiger om dat een uur van tevoren goed te doen. Maar als je gewoon zo'n boekingssysteem gebruikt en, en er komt ergens eentje meer of eentje minder. Ik denk dat restaurants dit soort dingen altijd wel kunnen plaatsen, aanpassen.
Ja, dat is wel waar, dat, dat is wel waar. Dus dat zal op zich wel meevallen. Ja, en ik denk en a-als je een goed systeem hebt is het ook gekoppeld met de handhelds. Uh, dus, uh, en je zou bijvoorbeeld ook gelijk ka-- tafelnummers kunnen toewijzen, uh, als dat mogelijk is. Precies. Dan weet degene die ze, uh, reserveert, die zegt: hé, meneer Kaars, uh, leuk dat u er weer bent. U bent hier al vaker geweest, weet je wel. Dus het, het, dat is wel, dat is wel cool dat je dat soort dingen kunt, uh, kunt doen. Ik vind dat, ja, ik vind het, uh, wat maak je toch veel mee, hè, in dat dorp van jou. Nou, ongekend, hè? Oh, ik zal niet zeggen waar je woont, maar zo groot is het niet. Nee. Nee, dat, uh, het valt wel mee. [lacht] Nee, maar qua innovatie loopt mijn dorpje niet, uh, niet voorop.
Dus glasvezel is ook nog steeds, uh, in aanleg bijvoorbeeld. Al drie jaar. Ik heb hier ook geen glasvezel, dus rustig maar. Dus ik en ik, uh, ja, dat dus. Oké, next. Uhm, jij kijkt wel eens Netflix en er was de laatste tijd een, uh, een hype over een nieuwe serie die eraan zat te komen. Over Project X. Oh ja. In Haren. Ja. Uhm, ik dacht: ah, ik heb dat toen meegekregen. Ik ben niet geweest toen, maar ik vond het wel, uh, wel lachen. Even voor, uh, de mensen die dat niet hebben meegekregen. Er was iemand uit Haren, die had, uh, haar verjaardag, haar, uh, 16e verjaardag of hoe heet het? Ja, sweet sixteen, ja. Sweet sixteen, uh, op Facebook gezet in een event. Dat was per ongeluk een publiek event in plaats van een privé event geworden. Niet per ongeluk toch?
Zij zei heel veel mensen die ze wilde uitnodigen, als ze niet in haar vriendenkring, dus ze zeg-ze zei- Oh, was dat het. Publiek, zodat zij het ook kunnen zien. Nou, 1.000 mensen, 2.000 mensen, meer duizend mensen. Event verwijderd, iemand anders er weer opnieuw erop gezet, enzovoort, enzovoort. Dus uiteindelijk stond er een event dat niet meer verwijderd kon worden door anderen. En, uh, ja, 30.000, 40.000, 50.000 mensen hadden zich daarbij aangemeld. Dus, uh, paniek alom. Uh, mensen die, uh, ja, zeiden te komen. Politie die, die het een beetje akelig vond. Burgemeester die niet de wegen wilde afsluiten. Dus één grote chaos. Nou, ik dacht: is een leuke serie of een leuke documentaire om naar te kijken. Vond er geen reet aan. Nee [lacht]? Nee, was gewoon echt niet leuk. Nee?
Nee, want, w-wat, wat vaker is bij dit soort documentaires is: ze geven eigenlijk alles al aan het begin weg wat het verhaal is, hè. En dat is misschien ook wel een beetje documentaire eigen, want anders ga je niet per se kijken. Ja. En heel veel mensen weten natuurlijk ook wel hoe Project X in Haren is afgelopen. Ja. Het was wel leuk om wat oude beelden te zien. StukTV had daar een grote rol in, omdat zij er blijkbaar bij waren toen. Maar ik heb het halverwege afgezet. Ik denk: ja, ik weet niet precies wat ik hiermee moet. Dat is jammer. Nee, 't, uh, de, de dame in kwestie die, uhm, ja, die hebben echt wel, uh, zij heeft echt wel een beetje een probleem geha-- ik heb kleine, uh, stukjes promotiedingetjes gezien en daar zei ze ook wel van: ja, ik, ik omarm het wel, maar ja, ze zegt: het hangt wel altijd aan mijn persoon.
Want ze stond natuurlijk met naam en toenaam stond ze overal in. Maar volgens mij had ze nou, nu, nu best wel een goede functie ergens. Nou, weet niet. Ze sprak wel goed, heel goed Engels, uh. Ja, want iemand zei geloof ik dat ze bij een bank, uh, ergens zat in Zwitserland of zo. Whatever. Oké. Zoiets. Dus het is ook al best wel lang geleden, hè, dus kleine meisjes worden groot. Dus, uh, ja, ik, uh, ik ben een fervent, uh, uhm, uh, documentaire kijker. Op Netflix vind ik vaak veel leuker dan al die, uh, nep, uh, neppe series. Ja. En ik kijk ook best wel documentaires over heftige dingen. Ik heb er laatst eentje gekeken: The Poop Cruise. Oh ja, ik zie staan nog niet gekeken. Ja, nou, dat, ja, dat gaat dus over een, uh, cruise, uh, uh, cruiseschip.
Die, uh, zit op zee, uh, met honderden, honderden mensen en er is een brand in de machinekamer. Uh, en die wordt geblust, niks aan de hand, maar daardoor vallen alle systemen uit en kunnen de toiletten niet gebruikt worden. En ze zitten op zee, ergens op een punt waar pas na twee dagen hulp kan komen of na drie dagen. En ja, en dan, uh, ja, dan valt alles dus stil. Want, uh, het was geen stroom en, en, en dergelijke, maar ook de toiletten werkten niet, dus ja, toen bedachten ze van: ja, de mensen kunnen niet naar het toilet gaan, anders dan gaat het fout. Dus ze hadden gezegd van: ja, als je een number two moet doen, oftewel kakken, moet je het maar in een plastic zakje doen en buiten de deur leggen, dan ha-halen wij het op.
En het waren allemaal van die entitled Amerikanen. Weet je, van die meisjes: I'm not going to do that. Weet je wel. Die dachten allemaal van: ja, ik wil gewoon geserveerd worden. Dus het, het was een hele-- het was ook niet supergoeie documentaire, maar het was wel heel mooi hoe dat de hele psyche werkt, hè, dat mensen gingen vechten om een, uh, om een bedje, uh, en dat er overal doeken werden gespannen zodat mensen buiten konden liggen. En op een gegeven moment, uh, uh, gingen, ging, werd ie weggesleept, die boot, eindelijk na twee, drie dagen. En toen ging die schuin liggen waardoor alle, uh, waardoor het, uh, uh, rioolwater zeg maar naar boven kwam en dat de gangen zeg maar overliep en dat iedereen in poep en pies liep. Nou, het was, het was vreselijk.
Maar het allermooiste was, is dat het was allemaal over en, en dat die, dat, dat die, dat die, uh, dat die firma dacht van: oh, weet je, dit is het einde, want we ga-, iedereen gaat ons afbranden. Dat, dat vooral de mensen die op die boot ge-, op die boot gezeten hadden van: nou ja, weet je, het personeel heeft zo z'n best gedaan en dit, dit kon gewoon gebeuren. En joh, uh, dank je wel. Is dat, uh, dat, dat, dat eigenlijk andersom geprobeer-- uh, gebeurde, uh, omdat ze gewoon hun best hadden gedaan om er iets van te maken. Dus dat vond ik wel leuk. Maar dat soort, dat soort, dat soort, je, ik, je kan het ook even googelen jongens, dan heb je de documentaire ook gezien. Maar, uh, ja, dat was wel leuk. Dus ik kijk, het is geen kijktip dus dit [lacht].
Nee, nee, we hebben al twee keer geen kijktip gegeven. Twee keer geen kijktip. Komt goed. Ook goed. Hé, uh, jij appte mij vorige week of twee weken geleden al. Vorige week. Nou, een tijdje geleden, uh, dat er iets ergs gebeurd was bij een bedrijf in Nederland. Ja. Uhm. Nou. Ik weet niet precies wat je er allemaal wel of niet over kunt en mag vertellen, dus doe je ding. Ja. UhmIk, nou, hoe het eigenlijk een beetje begon. Twee dingen kwamen samen. Uhm, wij, uh, een, een Nederlandse vertegenwoordiger van het bedrijf Nothing. Die stuurt ons samples op van de Nothing, uh, Phone 3 die jij gaat testen en van de Headphone 1 die ik ga testen. Mhmm. Uh, tegelijkertijd lees ik een berichtje op een Amerikaanse site dat erop, dat er een ransomware aanval aan de gang was op een hoog, grote distributeur. En ik weet toevallig dat dat merk bij die distributeur ligt.
En op hetzelfde moment, uh, bel ik met iemand die ik goed ken, die bij die distributeur werkt en die zegt: ja, het is een beetje moeilijk allemaal. Uhm, nou, iedereen kan het gewoon lezen, opzoeken. Het is Ingram Micro. Ingram Micro is een hele grote beursgenoteerde, uh, distributeur. Dus een bedrijf wat, uh, spullen van bijvoorbeeld Samsung in voorraad houdt en dan, uh, verdeelt over alle winkeliers. Die kunnen daar dus bestellen. Dus, uhm, uh, hoe werkt dat? Uh, Samsung maakt nieuwe telefoons. Die gaan praten met de distributie in verschillende landen en zeggen: jongens, jullie moeten zoveel voorraad nemen. En dan zeggen ze tegen hun klanten van: luister eens, als je onze telefoon wilt kopen, hier moet je bestellen. Dat is een hele aparte business is dat. Dat gaat, dat, dat is echt een soort dozenschuiven.
Maar dat, nou goed, ga ik nu niet op in. Uhm, alleen, ja, dat werkt heel erg op van, uh, uhm, just in time leveringen ook, hè. Ze hebben natuurlijk voorraad, maar dat moet er zo snel mogelijk uit. Maar als die systemen dan niet werken, dan heb je dus een probleem. En dat was er dus aan de hand bij, uh, uh, Ingram Micro. Die kunnen dus geen orders ontvangen en uitleveren. En dat is wel even vervelend voor als jij een merk bent wat heel erg afhankelijk is van die, van die leveringen naar de verschillende winkels. Want op een gegeven moment ga je, uh, uh, loop je uit de voorraad en aan de andere kant wordt de voorraad weer hoger in het, uh, in het systeem. Uhm, maar die hebben dus dagen zonder werkende systemen gezeten omdat er een, uh, omdat er een, een, een ransomware aanval was. Ik heb daar wat dingetjes even over opgeschreven. Uhm,
uh, nou, het was dus een ransomware aanval door de CFP groep. Dat is een hele bekende, uh, ransomware groep, uhm, die blijkbaar nog nooit, uh, gepakt was. Nou, wat gebeurt er? Ze worden aangevallen. Uh, nogmaals, het is een fucking groot bedrijf, dus die, die hebben, die hebben echt wel systemen in, uh, in place om dan gelijk actie, uh, aan te nemen. Dus dan halen ze die systemen online zodat het niet verder kan, uh, kan gaan. Een beetje het, het, zij, uh, Ingram Micro die biedt ook software, uh, die hier enige bescherming voor moet bieden, dus dat is dan wel ook wel een beetje vervelend natuurlijk als, als jij juist aangevallen wordt. Maar goed, iedereen weet dat het, ja, het is zo snel gebeurd.
Uhm, nou goed, het, uh, ze, ze hebben wel snel gereageerd, uh, dus snel gereageerd door verdere verspreiding, uh, uhm, uhm, uhm, voor te zijn door de systemen offline te halen. Uh, cybersecurity experts, uh, uh, inschakelen. Autoriteit is belangrijk, hè, in Nederland ook. Als a-, als je gehackt wordt en bijvoorbeeld, uh, je database met honderden e-mailadressen ligt op straat, dan ben je verplicht om dat te melden bij de overheid. Uhm, uhm, maar goed, ze zijn er, binnen een paar dagen zijn ze wel weer, uh, weer, uh, operationeel gegaan en het, het is nu een week geleden en ze zijn voor 90% zijn ze nu, uhm, uhm, uhm, weer operationeel. Wat natuurlijk interessant is om te weten, tenminste voor ons dan, is: hebben ze betaald of niet? Mhmm.
Want op een gegeven moment, dat, dat is de ransomware, uhm, uh, truc, is, uh, als je het maar lang genoeg vol kan houden, dan ga je als bedrijf zeggen van: luister, zij willen 10 miljoen, maar als we nog langer volhouden is de schade 15 miljoen. Dus ik kan beter die 10 miljoen geven, dan hou ik 5 miljoen over. Maar ja, ho, ho, i-in, uh, uh, ik denk, kijk, j-j-jij en ik zouden zeggen: ja, wij hebben ook principes. Maar wat zijn je principes als je een beursgenoteerd bedrijf bent waar honderdduizenden mensen werken? En ja, dit kunnen, dit ransomware, ransom, hackers kunnen dit heel lang volhouden. Die hebben tot, ja, weet je, die houden het gewoon heel lang vol. Die hoeven niks te doen, die hoeven alleen de sleutel niet vrij te geven.
Dus ik ben daar wel een beetje, b-benieuwd naar hoe dat, uh, hoe dat gegaan is en dat zullen we nooit te weten komen. Nee. Nee. Maar ja, interessant verhaal. Uhm, vooral om dit van dichtbij mee te maken. Ja. Uh, maar ja, afhankelijk van, uh, dit soort grote partijen. Want ook, ik weet niet of Samsung ook gebruik maakt van Ingram Micro, maar met zo'n lancering van een nieuw product is dit wel heel spannend dat het van tevoren gebeurt. Want misschien kun je gewoon geen pre-orders uitleveren of zo. Nee, nou ja, dat, dat, dat kan dus niet. En, uhm, voor Samsung denk ik dat ze de mazzel hebben is dat natuurlijk de, uh, de, de, de spullen voor de pre-orders al lang verscheept zijn naar de Coolblue's en dergelijken, omdat die op, op, op uur nul moeten gaan scheep.
Schepen vaken, kijk, wat, kijk, wij, wat wij vroeger met E-, met, met Energy Bull deden, hè, was natuurlijk alles een bee-- vaak wisten wij ook wel van tevoren meer dan onze lezers wisten. Dat, dat is gewoon zo. Maar wij moeten van tevoren die dingen zien om erover te kunnen schrijven. Maar wij tekenen wel een dikke ND, NDA, Non Dis-Non Disclosure Agreement, waarmee we, uh, zeggen van: oké, we gaan niks vertellen bevoor, voor die datum en dat uur. Uhm, de meeste lekken van toestellen die komen altijd van de Coolblue's en Mediamarkt, waar een medewerker een, een, een, een, een presentatie krijgt en, en, uh, van een nieuw toestel en daar een fotootje over deelt. Daar komen de meeste lekken vandaan. Dus alles wat jij niet weet, lieve luisteraar, dat is eigenlijk al bekend in de industrie. Alleen ze hebben afgesproken dat het niet eerder naar buiten mag komen. Precies.
Dus, uhm, dus ik denk dat, dat Samsung als ze daarbij zitten hoor wel, uh, redelijk, uh, de dans ontsprongen heeft. Maar het is gewoon heel vervelend als bedrijf en, uh, ik denk dat je vooral niet moet gaan vingerwijzen. Ah, zo'n groot bedrijf dat het toch gebeurd is. Het gebeurt gewoon en het is alleen maar goed dat, dat dat niet verborgen is gehouden. Dus dat denk ik. Goed. Ik, uhm, wil, uh, nog een belangrijke vraag aan jou stellen. Ja. En dat is: waar kunnen mensen de nieuwsbrief van Nozy vinden? Newsletter.nozy.net. In het Nederlands newsletter.nozy.net. In het Frans Newsletter doi Nozy doi net. Ja. En in Duits Newsletter punt Nozy punt net. [lacht] Oké, nou, ik denk dat mensen het nu wel kunnen vinden. Ja. Maar schrijf je ook in, hè. Vinden we leuk. Net als op onze Substack Iets Met Tech en Substack.com. Ja. We hebben ook een nieuwe website: ietsmettech.nl.
Ja. Uh, wij hebben ook nog, uh, social kanalen TikTok, Instagram, Nozy_net. We hebben nog een YouTube-kanaal: Nozy Official. En, uh, we hebben ook nog een e-mailadres, dat is [email protected]. Uh, we hebben nog meer, Dimitri? We hebben nog veel meer. Nou, we hebben veel meer. Wat we vooral willen is dat jij, als je iemand kent die deze podcast ook leuk vindt, deel hem even met hem of haar en zeg van: jongens, dit moet je echt luisteren, want die gasten zijn echt heel goed in hun werk en vooral hilarisch. Precies. Nou, als je dat zou willen doen dan, uh, maak je ons blij en, uh, wie weet diegene ook wel. Uhm, dank je wel voor het luisteren. Tot de volgende keer. Doei. Later. [muziek] Iets met Tech wordt gemaakt door Ruud Karis en Dimitri Vleugel. De productie is in handen van Klets.Media. Heb je tips of wil je reageren? Ga dan naar Instagram of mail naar [email protected].
[muziek]
Meer hierover.
Vorige afleveringen.
